Vítejte v

Informační portál pro dodavatele Air Canada

Co je nového?

5. září 2025 přešla společnost Air Canada na nové finanční a nákupní platformy, aby zlepšila a zefektivnila naše obchodní procesy. Tato změna zahrnovala integraci nového systému Enterprise Resource Planning (ERP), aktualizaci SAP Business Network ID (ANID) a implementaci pokročilých nástrojů pro nákup, správu dodavatelů a finanční transakce. 

Ujistěte se, že fakturujete zákazníkovi jako „Air Canada“ s ANID: AN11198933153. Nevybírejte „Air Canada nebo přidružené společnosti“ jako jméno zákazníka. 

Pokud máte nějaké otázky, obraťte se prostřednictvím našeho formuláře žádosti o podporu dodavatelů na aktivační tým dodavatelů Air Canada. 

Téma	Přehled	Příručka PDF
Časté dotazy	Často kladené otázky od zahájení transformace Air Canada, 5. září

TOP TÉMATA PRO FAKTURACI LETECKÉ KANADY

TÉMA	PŘEHLED	VIDEO TUTORIAL	NÁVOD PDF
Průvodce rychlou aktivací	Stručný přehled procesu vytváření, registrace a aktivace dodavatelů společnosti Air Canada.	-
ID avíza o platbě	Aktualizujte ID úhrady své společnosti	-
Problémy související s daní	Aktualizujte DIČ své firmy
Problémy související s daní	Zadejte položku + daň u položky
Administrátor účtu SAP Business Network opustil společnost	Jak mohu změnit administrátora ve svém účtu SAP Business Network Supplier?
Problémy s přílohou e-mailu	Aktualizovat fakturační adresu, dodací adresu, e-mailový kontakt a přidat přílohu	-

NEJVYŠŠÍ TŘETÍ NÁKUPNÍ ZMĚNY

TÉMA	PŘEHLED	VIDEO TUTORIAL	NÁVOD PDF
Faktura k objednávce	Stručná referenční příručka, jak fakturovat objednávku Air Canada
Faktura ke smlouvě	Stručná referenční příručka, jak vytvořit fakturu na základě smlouvy
Faktura bez objednávky	Stručná referenční příručka, jak vytvořit fakturu bez objednávky

Další informace o kalkulačce poplatků za standardní a podnikový účet a podnikový účet 

Příručky PDF, videokurzy a další zdroje

Integrační a katalogový koutek 

Školení a dodavatelské summity a komunikace

• Jak se zaregistruji, nakonfiguruji svůj účet nebo provedu transakce se společností Air Canada? Obraťte se na aktivační tým SAP Business Network nebo na SAP Business Network Supplier Enablement Helpdesk na čísle +1 800-974-4899 (pouze Severní Amerika).
• Můj účet nefunguje správně a mám technický problém: Kontaktujte tým zákaznické podpory SAP Ariba kliknutím na otazník v pravém horním rohu vašeho účtu a potom na Podpora a odešlete případ podpoře SAP Ariba. Buďte co nejjasnější ve své komunikaci a poskytněte jakékoli snímky obrazovky pro urychlení vašeho požadavku.
• Video o tom, jak odeslat případ týmu podpory Ariba, Přehled centra nápovědy.
• Obchodní otázky? Kontaktujte tým Air Canada vyplněním tohoto formuláře.