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¿Cuál es la diferencia entre las cuentas Enterprise y Standard?
Los proveedores que utilizan Business Network para realizar transacciones de pedidos de compra y facturas con usted pueden tener una cuenta Enterprise o Standard. Esto depende de cómo le envíe los pedidos de compra y de cómo el proveedor decida registrar su cuenta. A continuación se muestra un gráfico que puede ayudarle a comprender las diferentes funcionalidades que tiene un proveedor en función de su tipo de cuenta:
Cuenta Enterprise | Cuenta estándar | |
Acceso al soporte en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana con SAP Ariba Customer Service | ||
por teléfono | ||
vía chat | ||
por correo electrónico | ||
Acceso al Centro de ayuda para preguntas frecuentes, tutoriales, documentación de productos y más de 40 flujos de asistencia guiada con soluciones a problemas comunes y preguntas prácticas. | ||
Visualizar pedidos dentro de la cuenta | ||
Ver facturas y otros documentos creados dentro de la cuenta | ||
Buscar documentos | ||
Crear informes | ||
Gestionar varios clientes en una sola cuenta | ||
Colabore en procesos de negocio avanzados con facturación de contratos, facturación de servicios y proyección de inventario | ||
Integrar con EDI o cXML | ||
Crear catálogos | ||
Archivar facturas de impuestos (en países seleccionados) | ||
Libre, independientemente de la cantidad de documentos en los que se hayan realizado transacciones | ||
Realizar transacciones por correo electrónico | ||
Ariba Pay activado |
No hay diferencia funcional entre las cuentas Enterprise y Standard para los proveedores que utilizan SAP Ariba solo para participar en eventos de sourcing (pujas en vivo, subastas, RFP, etc.).
Los proveedores pueden registrar varias cuentas y tener ambos tipos de cuenta.
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