Bem-vindo(a) ao portal de informações do fornecedor SATS

• Informamos que a taxa do imposto sobre mercadorias e serviços de Singapura ("GST") será aumentada de 8% para 9%, com efeito a partir de 1 de janeiro de 2024. Nosso SAP Business Network foi atualizado para incluir a taxa de GST de 9%. Durante suas transações com SATS, considere para selecionar a taxa de imposto correta.
• Se você precisar de assistência imediata para problemas técnicos ou para reportar um erro técnico, entre em contato com o centro de interação com o cliente da Ariba em relação ao seu local. Consulte o respectivo número da hotline em seu país neste link:
  560499 Customer Interaction Center: chat por e-mail de hotline do SAP ONE Support Launchpad
• Para fornecedores de Singapura, a linha direta da Ariba é +6567231024
  (Nota: o tempo de espera está sujeito ao volume real de chamadas recebidas e à disponibilidade de especialistas da Ariba)

Abordaremos os tópicos abaixo como parte do treinamento de atualização de fornecedor – Parte 1

Registro/participação no sourcing

• Como se registrar no SATS/ enviar uma atualização para o questionário de registro
• Como preencher o questionário do banco
• Como participar dos eventos SATS RFP
• Usando o método normal
• Utilizando o método Excel
• Como recuperar o ANID antigo caso o acesso do usuário administrativo não esteja disponível

Atenciosamente
Equipe SATS Ariba

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Participe da reunião agora – Treinamento de fornecedor atualizado – Parte 1

ID da reunião: 444 722 474 104 7
Senha: N6za9AF3

Abordaremos os tópicos abaixo como parte do treinamento de atualização de fornecedor – Parte 2

SAP Business Network - Commerce Automation
•    Criação de perfil jurídico
•    Processos relacionados a pedidos
•    Como verificar EMs
•    Criação FRS
•    Criação da fatura

Atenciosamente
Equipe SATS Ariba

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Participe da reunião agora – Treinamento de fornecedor atualizado – Parte 2

ID da reunião: 438 737 132 119 0
Senha: yf7i2w5W

Informações gerais e atualizações

Introdução do comprador à nova forma de conduzir negócios no SAP Business Network.

Carta de notificação do projeto da Ariba

Código de Conduta do Fornecedor SATS

Vídeo de treinamento de ética e conformidade

Condições para a provisão de mercadorias e serviços (com caução)

Condições para a provisão de mercadorias e serviços (sem caução)

Termos e condições do contrato – para o fornecimento e entrega de itens alimentícios ou conveniências

Sessão de informações do fornecedor

Vídeo de cúpula da conta padrão SATS

Convés de cúpula de conta padrão SATS

Sessão de treinamento funcional

Vídeo de treinamento SATS Enterprise

Vídeo de treinamento padrão SATS

Vídeo de treinamento não relacionado a pedido de compra da SATS 

Recursos gerais da Ariba Network

Recursos gerais para fornecedores realizando transações usando o SAP Business Network.

Vídeo introdutório da Ariba Network

Assinaturas e determinação de preços para conta empresarial

Recursos gerais

Acesso ao suporte à conta padrão.

Página de boas-vindas da conta padrão

Portal de autoajuda

Pacote de informações do fornecedor

Métodos de suporte para obter suas perguntas específicas respondidas: 

Perguntas de negócios? / Minha conta não está funcionando corretamente e tenho um problema técnico:

Página de suporte SATS

SATS Pergunta mais frequente (FAQ)

Este portal fornece perguntas mais frequentes (FAQ) para fornecedores do SATS. Ela contém informações úteis para todos os fornecedores realizarem transações com passos por passos e como gerenciar sua conta do.

Acessar o portal SATS FAQ

Perguntas frequentes importantes

• Como identifico meu pedido de compra existente que migrou para o SAP Business Network?
  
  
• Como atualizar o GST em sua conta?
  
  
• Preciso pagar para usar este serviço?
  
  
• Eu não tenho conta. Como se registrar para realizar transações com o SATS?

Guias e vídeos de treinamento

Guias para ajudar os fornecedores a realizar transações pelo SAP Business Network

• Guia do usuário do Ariba Network
• Como concluir
  Registro/Certificados/Banco
  Detalhes/Qualificação
• Instrução para manter campos críticos no formulário de questionário do banco
• Perguntas mais frequentes
• Participação no evento para guia de RFP
• Configurando usuários no SAP Business Network 
• Guia para Ariba Connect, Help Center e Como criar um caso para suporte
• Downgrade da conta empresarial para a conta padrão (guia de vídeo)
• Erro e resolução comuns de fatura do Ariba Network 
• Quais são alguns problemas comuns ao registrar uma conta?