Администрирование

Руководство по администрированию

Клип для обучения администрированию (MP4)

Функциональность

Общее руководство по функциональности

Общий клип для обучения функциональности (MP4)

Стандартная учетная запись

Портал самостоятельной справки по стандартной учетной записи

Информационный пакет стандартной учетной записи

Общее руководство по стандартной учетной записи

Новый портал поставщиков и рабочая область

Короткие видеоролики "Как делать"

Руководство по порталу и инструментальным средствам поставщиков

Видео общего использования

Обучающее видео по входу поставщика и начальной странице SAP Business Network

Обзор настроек компании для учетной записи SAP Business Network

Обучающее видео о SAP Business Network Account Supplier Help Center

Плата за SAP Business Network

Устранение ошибок в сообщениях об ошибках в счетах-фактурах

Руководства по обучению

Веб-страница SAP Business Network Supplier Training – это интерактивное обучение, предоставляющее пользователям информацию об использовании SAP Business Network.

Обучение поставщиков SAP Business Network

Клипы введения

Введение в клип SAP Business Network (MP4)

День из жизни поставщика (MP4)

День из жизни бухгалтерии кредиторов (MP4)

Руководства по общему использованию

Руководство по быстрому запуску

Краткое справочное руководство (одна страница)

Руководство по автоматизации предложений цены

Записи сеансов ON24

Запись функционального обучения поставщика

Доступ к поддержке

• Для доступа к справочному центру и поддержке клиентов выберите справочный центр на экране входа поставщика или на инструментальной панели/домашней странице из SAP Business Network.
• Отправьте все связанные с бизнесом запросы по электронной почте по адресу: suppliers@energyaustralia.com.au

Доступны типы поддержки

• Поиск общей онлайн-справки
• Интерактивная справка
• Онлайн-чат
• Веб-трансляции в реальном времени