Perché non è possibile accedere a un evento con il nome utente fornito dal cliente?

Devo utilizzare il nome utente che il mio cliente mi ha detto di utilizzare per accedere al suo evento?

Non è necessario utilizzare il nome utente fornito dal cliente nell'invito all'evento ricevuto. Quando il contatto è stato creato nel relativo database fornitori, era richiesto un campo ID utente per completare la creazione del fornitore. Questo ha lo scopo di fungere da ID segnaposto finché non si accetta correttamente l'invito con il proprio nome utente. L'ID utente segnaposto immesso è il nome utente visualizzato nell'invito per posta elettronica.

Se si fa clic sul collegamento nel messaggio di posta elettronica per accedere all'evento, è necessario avere la possibilità di iscriversi a un nuovo account utente o di accedere con un utente esistente. Scegliere quale di queste opzioni si applica all'utente e sarà quindi possibile controllare quale nome utente è collegato all'evento del cliente.

Se si viene indirizzati a una pagina di login invece di una pagina per l'iscrizione o il login, fare riferimento agli articoli seguenti:

• Perché viene visualizzato l'errore "Abbinamento specificato nome utente e password non trovato" quando si tenta di accedere a un evento di sourcing a cui si è stati invitati?
• Perché si riceve un errore che indica che il collegamento è scaduto quando si tenta di accedere a un evento di sourcing?

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