Pourquoi ne puis-je pas accéder à un événement avec le nom d'utilisateur fourni par mon client ?

Dois-je utiliser le nom d'utilisateur que mon client m'a indiqué pour accéder à son événement ?

Vous n'avez pas besoin d'utiliser le nom d'utilisateur que votre client a peut-être fourni dans l'invitation à l'événement que vous avez reçue. Lorsque votre contact a été créé dans sa base de données de fournisseurs, un champ ID utilisateur était obligatoire pour lui permettre de terminer la création du fournisseur. Cela sert d'ID d'espace réservé jusqu'à ce que vous acceptiez correctement l'invitation avec votre propre nom d'utilisateur. Le caractère générique ID utilisateur saisi est le nom d'utilisateur affiché dans l'e-mail d'invitation.

Si vous cliquez sur le lien dans l'e-mail pour accéder à l'événement, vous devez avoir la possibilité de vous inscrire à un nouveau compte utilisateur ou de vous connecter avec un utilisateur existant. Choisissez l'option qui s'applique à vous et vous pourrez alors contrôler quel nom d'utilisateur est connecté à l'événement de votre client.

Si vous êtes dirigé vers une page de connexion au lieu d'une page pour vous inscrire ou pour vous connecter, consultez les articles ci-dessous :

• Pourquoi ai-je reçu l'erreur "La paire nom d'utilisateur/mot de passe que vous avez saisie est introuvable" lorsque j'essaie de me connecter à un événement de sourcing auquel j'ai été invité ?
• Pourquoi est-ce que je reçois une erreur indiquant que le lien a expiré lors de la tentative d'accès à un événement de sourcing ?

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