Pourquoi est-ce que je reçois l'erreur La paire nom d'utilisateur/mot de passe que vous avez saisie est introuvable lors de la tentative de connexion à un événement de sourcing auquel j'ai été invité ?

Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe existants pour accepter une invitation à un événement ?

Le lien d’invitation sur lequel vous cliquez a peut-être expiré. Si vous avez déjà connecté votre compte au client qui vous a invité, connectez-vous à l'adresse https://proposals.seller.ariba.com.

Un lien fonctionnel qui n'a jamais été utilisé auparavant vous permet d'accéder à un écran qui vous offre les deux options suivantes : S'inscrire pour un nouveau compte utilisateur ou Se connecter avec un compte existant. L'inscription et l'ouverture de session sont des boutons bleus et très perceptibles.

Si vous déterminez que le lien doit être remplacé, contactez votre client pour qu'il vous envoie un nouvel e-mail d'invitation.

Un problème similaire peut survenir lorsque vous recevez un message indiquant que le lien a expiré. Veuillez vous référer à la raison pour laquelle je reçois un message d'erreur indiquant que le lien a expiré lors de la tentative d'accès à un événement de sourcing ? pour plus d'informations à ce sujet.

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