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Logotipo de Metro

Bienvenido a los trenes de metro de Melbourne
Portal de información de proveedor

Este portal proporciona información para todos los proveedores que realizan negocios con Metro Trains Melbourne (Metro). Para su organización, esto significa que la forma tradicional de realizar transacciones con nosotros está cambiando fundamentalmente.
En este sitio, encontrará información sobre la transformación, así como una serie de herramientas para ayudar a responder a cualquiera de las preguntas que pueda tener.

Haga clic en el enlace para acceder a la información que está buscando.

Introducción a SAP Business Network

Un día en la vida de un proveedor (MP4)

Nuevo portal de proveedores y panel de trabajo

Guía de administración y Guía de funcionalidad general

 

Información de cuenta Standard

Página de formación de la cuenta Standard

Lista de reproducción de vídeos clave de información de la cuenta Standard

Vea los recursos de capacitación de la cuenta Standard

 

Guías de formación

Guía de formación de proveedores de SAP Business Network

Guía de complementos específicos de Metro

Guías para ayudar a los proveedores a realizar transacciones a través de SAP Business Network.

               

Guías específicas de metro

Guía de órdenes de compra

Guía de facturas

Guía de órdenes de servicio

Guía de contratos

 

Catálogo e integración

Recursos de catálogo estático/CIF específicos de metro

Recursos de catálogo PunchOut específicos de Metro

Vídeo: ¿Qué es la integración empresarial cXML?

 

Vídeos de formación

Grabación de sesión de entrenamiento en metro

Grabación de cumbre específica de Metro

Serie "Launchpad" de SAP Business Network Supplier

Recursos de vídeo para ayudar a los proveedores a realizar transacciones a través de SAP Business Network.

Acceso a soporte

  • Para acceder al Centro de ayuda y atención al cliente - Haga clic en el icono del signo de interrogación (?) desde la pantalla de inicio de sesión del proveedor o desde el panel de instrucciones/página de inicio desde SAP Business Network para iniciar el asistente web.
    Para obtener más detalles e instrucciones de vídeo, haga clic en el enlace "Ayuda guiada" a continuación.
  • Envíe por correo electrónico todas las consultas relacionadas con el negocio a: MetroAribasuppliers@metrotrains.com.au

Tipos de soporte disponibles

  • Ayuda guiada
  • Buscar ayuda genérica en línea
  • Chat en línea
  • Webcasts en directo
Las opciones del centro de soporte se basan en su tipo de cuenta

 

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