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El pedido de compra (PO) falla con el mensaje de error:
PO-11: No se puede entregar el pedido. Código de error del terminal para el estado del pedido de compra: FE-28
Después de este error, puede existir otro mensaje de error como los que se enumeran a continuación:
Puede cambiar la configuración del correo electrónico de su cuenta:
También puede consultar el servidor de correo electrónico para ver si las direcciones de correo electrónico están activas, si se ha configurado una respuesta automática o si alguna configuración del cortafuegos está bloqueando el correo electrónico.
Después de resolver el problema con la configuración del correo electrónico, puede reenvíar los pedidos de compra fallidos.
El correo electrónico configurado en las opciones de Enrutamiento de pedido electrónico está rechazando el correo electrónico de Ariba. El motivo podría ser la configuración del servidor de correo electrónico o del cortafuegos, un correo electrónico inactivo o una respuesta automática.
Tenga en cuenta que: Si los pedidos de compra que fallan son solo de un comprador, consulte la configuración de Sustituir enrutamiento.
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