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Por que recebo o erro "O par de nome de usuário e senha que você inseriu não foi encontrado" ao tentar entrar em um evento de sourcing para o qual fui convidado?
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Pergunta

Por que recebo o erro O par de nome de usuário e senha que você inseriu não foi encontrado ao tentar entrar em um evento de sourcing para o qual fui convidado?

Por que não posso usar meu nome de usuário e senha existentes para aceitar um convite para evento?

Resposta

O link do convite que você está clicando pode ter expirado. Se você já tiver conectado sua conta ao cliente que o convidou, acesse https://proposals.seller.ariba.com.

Um link funcional que nunca foi usado antes levará você a uma tela que lhe dá as duas opções para Inscrever-se para uma nova conta de usuário ou Fazer login com uma existente. Cadastre-se e faça login são botões azuis e muito perceptíveis.

Se você determinar que o link precisa ser substituído, entre em contato com seu cliente para obter um novo e-mail de convite.

Informações adicionais

Um problema semelhante pode ocorrer quando você recebe uma mensagem informando que o link expirou. Consulte o motivo pelo qual estou recebendo um erro informando que o link expirou ao tentar acessar um evento de sourcing? para obter mais informações sobre este tópico.


Aplicável a

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SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
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