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¿Por qué recibo el error "El par nombre de usuario y contraseña que ha introducido no se ha encontrado" al intentar iniciar sesión en un evento de sourcing al que he sido invitado?
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Pregunta

¿Por qué recibo el error El par de nombre de usuario y contraseña que ha introducido no se ha encontrado al intentar iniciar sesión en un evento de sourcing al que he sido invitado?

¿Por qué no puedo utilizar mi nombre de usuario y contraseña existentes para aceptar una invitación a un evento?

Respuesta

Es posible que el enlace de invitación en el que está haciendo clic haya caducado. Si ya ha conectado su cuenta al cliente que lo invitó, inicie sesión en https://proposals.seller.ariba.com.

Un enlace funcional que nunca se ha utilizado antes le llevará a una pantalla que le da las dos opciones para registrarse para una nueva cuenta de usuario o iniciar sesión con una existente. Registrarse e Iniciar sesión son botones azules y muy notables.

Si determina que es necesario sustituir el enlace, póngase en contacto con su cliente para recibir un nuevo correo electrónico de invitación.

Información adicional

Se puede producir un problema similar cuando recibe un mensaje que indica que el enlace ha caducado. Consulte ¿Por qué recibo un error que dice que el enlace ha caducado al intentar acceder a un evento de sourcing? para obtener más información sobre este tema.


Se aplica a

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Business Network

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