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¿Por qué recibo el error "No se ha encontrado el par nombre de usuario y contraseña que ha introducido" al intentar iniciar sesión en un evento de sourcing al que se me ha invitado?
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Pregunta

¿Por qué recibo el error El par nombre de usuario y contraseña que ha introducido no se ha encontrado al intentar iniciar sesión en un evento de sourcing al que se me ha invitado?

¿Por qué no puedo utilizar mi nombre de usuario y contraseña existentes para aceptar una invitación al evento?

Respuesta

Es posible que el enlace de invitación al que hace clic haya caducado. Si ya ha conectado su cuenta al cliente que le ha invitado, inicie sesión en https://proposals.seller.ariba.com.

Un enlace en funcionamiento que nunca se ha utilizado antes le llevará a una pantalla que le dará las dos opciones para registrarse para obtener una nueva cuenta de usuario o iniciar sesión con una existente. Registrarse e Iniciar sesión son botones azules y muy notables.

Si determina que el enlace debe sustituirse, póngase en contacto con su cliente para obtener un nuevo correo electrónico de invitación.

Información adicional

Un problema similar puede producirse cuando recibe un mensaje que indica que el enlace ha caducado. Consulte por qué recibo un error que dice que el enlace ha expirado al intentar acceder a un evento de sourcing. para obtener más información sobre este tema.


Se aplica a

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Business Network

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