Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) 177307
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Warum ist mein Bestellauftrag veraltet?
Frage

Warum hat mein Bestellauftrag den Bestellstatus Veraltet?

Antwort

Wenn Ihr Bestellauftrag den Status hat, dann hat Ihr Kunde wahrscheinlich eine neue Version des Auftrags erstellt. Sie können nach der neuen Version mit der Bestellauftragsnummer suchen. Dann werden Ihnen alle Versionen des Auftrags angezeigt. Die Version mit dem Bestellstatus Geändert ist die Version, mit der Sie arbeiten müssen.

Wenn Ihr Kunde Ihnen keine neue Version des Auftrags zugesendet hat, sollten Sie Kontakt mit ihm aufnehmen.


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