 |
| ||||||||
سؤال متكرر 169805
لماذا لا يمكنني الرد على حدث تحديد مصادر؟
تمت ترجمة مقال قاعدة المعرفة هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
السؤال
لماذا لا يمكنني تحميل استجابتي إلى حدث تحديد مصادر؟
الإجابة
هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تكون غير قادرة على إدخال استجابات لحدث ما.
استخدم تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لمساعدتك في تقديم استجابتك:
- هل الحدث مفتوح للاستجابات؟
- ستظهر الحالة مفتوح في الزاوية اليسرى العلوية لحدث متوفر للاستجابات إلى جانب مقدار الوقت المتبقي.
- إذا كانت الحالة "تحديد معلق" أو "مغلق" أو "موقوف مؤقتًا"، فيرجى الاتصال بالمشتري لطلب إعادة فتح الحدث/الاستبيان من أجلك.
- هل قبلت المتطلبات الأساسية للحدث؟
- إذا لم تقدم المتطلبات الأساسية للحدث أو إذا كانت المتطلبات الأساسية المقدمة لا تزال معلقة لاعتماد المشتري، فلن تتمكن من المضي قدمًا في الحدث. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أنك قمت بمسح جميع بوابات الوصول/المشاركة التي تم إعدادها في الحدث.
- هل حددت لوطات؟
- في المزادات وبعض أنواع الأحداث، قد تحتاج إلى تقديم اللوطات في الخطوة تحديد العينات قبل إدخال أي استجابات. بعد تحديد اللوطات، ستتمكن من الرد على الأسئلة في الحدث.
- هل تقوم بعرض خطوة تقديم الاستجابة لقائمة الفحص؟
- إذا كنت تعرض محتوى الحدث في أي خطوة غير تقديم الاستجابة في قائمة الفحص التي تظهر على اليمين، فلن تتمكن من عرض حقول الإجابة للأسئلة.
- هل قدم مالك المشروع خيارًا للرد على السؤال؟
- يجوز لمالك المشروع اختيار عدم تقديم خيار لتحميل أي معلومات. قد ينطبق هذا فقط على بعض الأسئلة في الحدث أو على الحدث بأكمله. يمكنك الاتصال بمالك المشروع من خلال رسائل الحدث.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على طريقة للاستجابة للحدث بعد اتباع هذه الخطوات، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء من SAP Ariba.
معلومات إضافية
للحصول على إرشادات حول كيفية تقديم استجابتك، راجع كيفية الاستجابة لحدث تحديد مصادر؟
تنطبق على
SAP Ariba Sourcing