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錯誤:PO-11:無法傳送訂單。採購單狀態的終端錯誤代碼:無法剖析文件
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問題

訂購單 (PO) 無法連線至供應商整合系統。Ariba Network 中的 [訂購單歷史記錄] 索引標籤會顯示下列錯誤訊息:

錯誤:PO-11:無法傳送訂單。採購單狀態的終端錯誤代碼:無法剖析文件?

解決

供應商需要與 IT 和整合小組進行內部審核,以瞭解傳送無效 cXML 回應的原因。針對未在 Ariba Network 中標記為「失敗」的採購單,供應商的整合系統必須傳回成功的 200 個狀態代碼。

問題解決後,供應商便可從 Ariba Network 帳號重新傳送失敗的訂單。

起因

供應商的偏好訂單傳送方法已設為 cXML,且其整合系統傳回無效的 cXML 回應。

其中一個範例是無效 cXML 回應,整個訂購單 cXML 將隨回應傳回: 

<回應>
<狀態代碼="500" 內文="採購單項目價格:0.0 不符合報價價格:191"
</回應>
附加資訊

請參閱下方正確 cXML 回應的範例:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">
<回應>
<狀態代碼="200" 內文="OK"/>
</回應>
</cXML>

如需有關 cXML 整合的其他資訊,請參閱《 cXML 解決方案指南 》

查看此常見整合錯誤清單,瞭解常見相似錯誤清單及其解決方案。


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