Заказы на закупку не поступают в интегрированную систему для поставщиков. На вкладке История заказа на поставку в Ariba Network отображается следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: PO-11: невозможно доставить заказ. Код ошибки терминала для статуса заказа на закупку: не удалось выполнить синтаксический анализ документа?

Поставщику необходимо обратиться в отдел ИТ и отдел интеграции, чтобы узнать, почему он отправляет неверный ответ cXML. Для заказов на закупку, которые не должны иметь пометку Ошибка в Ariba Network, интегрированная система поставщика должна вернуть успешный код состояния 200.

После устранения проблемы поставщик может повторно отправить неудавшиеся заказы из своей учетной записи Ariba Network.

Предпочтительный для поставщика метод обработки заказов установлен на cXML, и его интегрированная система возвращает неверный ответ cXML.

Одним из таких примеров является недопустимый ответ cXML, когда cXML заказа на закупку отправлен обратно вместе с ответом: 

<Ответ>

<Код статуса="500" text="Цена позиции заказа на поставку: 0,0 не соответствует цене предложения: 191"

</Response>

См. пример правильного ответа cXML ниже:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">

<Ответ>

<Код статуса="200" text="OK"/>

</Response>

</cXML>

Для получения дополнительных сведений об интеграции cXML см. руководство по решениям cXML.

В этом списке приведены общие ошибки интеграции с указанием распространенных аналогичных ошибок и их устранения.

SAP Business Network