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Fehler: PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: Dokument konnte nicht geparst werden
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Problem

Bestellungen erreichen das integrierte Lieferantensystem nicht. Auf der Registerkarte Bestellentwicklung in Ariba Network wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Fehler: PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: Beleg konnte nicht geparst werden?

Auflösung

Der Lieferant muss eine interne Prüfung mit seinem IT- und Integrationsteam durchführen, um zu erfahren, warum er eine ungültige cXML-Antwort sendet. Damit Ihre Bestellaufträge in Ariba Network nicht als Fehlgeschlagen gekennzeichnet werden, muss das integrierte System des Lieferanten den Statuscode „Erfolgreich 200“ zurücksenden.

Sobald das Problem behoben wurde, kann der Lieferant die fehlgeschlagenen Bestellungen erneut über sein Ariba-Network-Konto senden.

Ursache

Die bevorzugte Bestellweiterleitungsmethode des Lieferanten ist auf cXML gesetzt, und das integrierte System gibt eine ungültige cXML-Antwort zurück.

Ein solches Beispiel ist eine ungültige cXML-Antwort, bei der die gesamte Bestellauftrags-cXML mit der Antwort zurückgesendet wird: 

<Antwort>
<Statuscode="500" text="Bestellpositionspreis: 0,0 stimmt nicht mit Angebotspreis: 191" überein
</Antwort>
Zusätzliche Informationen

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine korrekte cXML-Antwort:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">
<Antwort>
<Statuscode="200" text="OK"/>
</Antwort>
</cXML>

Weitere Informationen zur cXML-Integration finden Sie im Handbuch für cXML-Lösungen.

In dieser Liste häufig auftretender Integrationsfehler finden Sie eine Liste häufig vorkommender ähnlicher Fehler und deren Behebung.


Gilt für

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