よくある質問 160943
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ブラウザの最新の履歴、Cookie、またはキャッシュを削除/クリアする方法を教えてください。
質問

ブラウザの最新の履歴、Cookie、またはキャッシュを削除/クリアする方法を教えてください。

回答

作業を円滑に進められるように、ブラウザの一時インターネットファイル、Cookie、および履歴を定期的に削除することをお勧めします。

Microsoft Internet Explorer を使用している場合は、次の手順に従います。

  1. ブラウザウィンドウの左上隅の [ツール] をクリックします。([ツール] オプションが表示されない場合は、ブラウザウィンドウの上部で右クリックし、[メニュー バー] を選択して表示します)。
  2. [インターネット オプション] をクリックします。
  3. [全般] タブの [閲覧の履歴の削除] で [削除] をクリックします。
  4. [Cookie] および [インターネット一時ファイル] にチェックが付けられていることを確認します。
  5. [削除] をクリックします。
  6. ブラウザで履歴の削除が完了したら、Ariba からログアウトしてブラウザを閉じます。
  7. 再度 Internet Explorer を開いて アカウントにログインします

Mozilla Firefox を使用している場合は、次の手順に従います。

  1. [履歴] をクリックします。
  2. [最近の履歴を消去] をクリックします。
  3. ポップアップボックスで、[Cookie]、[キャッシュ]、および [現在のログイン情報] にチェックが付けられていることを確認します。
  4. [今すぐ消去] をクリックします。
  5. ブラウザで履歴の削除が完了したら、Ariba からログアウトしてブラウザを閉じます。
  6. 再度 Mozilla Firefox を開いて アカウントにログインします

Google Chrome を使用している場合は、次の手順に従います。

  1. 右上隅にある 3 本点のアイコンをクリックします ()。
  2. [その他のツール] をクリックします。
  3. [閲覧履歴を消去] をクリックします。
  4. [閲覧履歴データの削除の期間] の横で [全期間] を選択します。
  5. [Cookie と他のサイトデータとプラグインデータ]、および [キャッシュされた画像とファイル] にチェックが付いていることを確認します。
  6. [データを削除] をクリックします。
  7. ブラウザで履歴の削除が完了したら、Ariba からログアウトしてブラウザを閉じます。
  8. 再度 Google Chrome を開いて アカウントにログインします

ブラウザの最新の履歴に迅速にアクセスするには、キーボードで Ctrl + Shift + Del キーを長押しします。次に、ブラウザの手順に従ってファイルを削除することができます。

追加情報

常にインターネットブラウザの認定バージョンを使用してください。


該当項目

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SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
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SAP Ariba Spend Analysis
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