¿Cómo se suprimen/inicializan el historial, las cookies o la caché recientes del navegador?

Se recomienda suprimir regularmente los archivos temporales de Internet, las cookies, la caché y el historial para asegurar una utilización fluida.

Si utiliza Microsoft Internet Explorer:

1. Haga clic en Herramientas en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. (Si no ve la opción Herramientas, haga clic con el botón derecho en la parte superior de la ventana del navegador y seleccione la Barra de menús para hacerla visible).
2. Haga clic en Opciones de Internet.
3. Haga clic en Suprimir en la pestaña General en Suprimir historial de navegación.
4. Asegúrese de que Cookies y Archivos temporales de Internet estén marcados.
5. Haga clic en Suprimir.
6. Una vez que el navegador termine de suprimir el historial, finalice la sesión de Ariba y cierre el navegador.
7. Vuelva a abrir Internet Explorer e inicie sesión en su cuenta.

Si utiliza Mozilla Firefox:

1. Haga clic en Historial.
2. Haga clic en Suprimir historial reciente.
3. En la casilla emergente, compruebe que Cookies, Caché y Sesiones activas estén marcados.
4. Haga clic en Suprimir ahora.
5. Una vez que el navegador termine de suprimir el historial, finalice la sesión de Ariba y cierre el navegador.
6. Vuelva a abrir Mozilla Firefox e inicie sesión en su cuenta.

Si utiliza Google Chrome:

1. Haga clic en el icono de la esquina superior derecha que muestra tres líneas horizontales apiladas ().
2. Haga clic en Más herramientas.
3. Haga clic en Suprimir datos de navegación.
4. Junto a Eliminar elementos almacenados desde, elija desde el origen de los tiempos.
5. Asegúrese de que Cookies y otros datos de sitio y complementos, y Archivos e imágenes de caché estén marcados.
6. Haga clic en Suprimir datos de navegación.
7. Una vez que el navegador termine de suprimir el historial, finalice la sesión de Ariba y cierre el navegador.
8. Vuelva a abrir Google Chrome e inicie sesión en su cuenta.

Para acceder de forma rápida al historial reciente del navegador mantenga pulsadas las teclas Ctrl + Mayús + Supr del teclado. Luego, elimine los archivos siguiendo los pasos que correspondan a su navegador.

Asegúrese de utilizar siempre una versión certificada de su navegador de Internet.

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