 |
| ||||||||
FAQ 156139
Zašto vidim neočekivanu grešku (ANERR)?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Pitanje
Zašto vidim neočekivanu grešku (ANERR)? Greška: "Neočekivana greška. Ako vam je potrebna pomoć, obratite se predstavniku tima Ariba Customer Support s referentnim brojem greške: ANERR - 10000000000000000012345678"
Odgovor
Neočekivana greška se može pojaviti kada:
- Otvoreni su višestruki prozori pretraživača sa stranicama SAP Ariba
- Višestruki korisnici su istovremeno povezani sa istim nalogom
- Prethodna sesija nije pravilno odjavljena i otvorena je nova sesija
- Istekla veza (na primer, iz e-pošte za ponovno postavljanje lozinke) koristi se za prijavu
Da biste rešili ovu grešku:
- Izbrišite keš memoriju, kolačiće i istoriju pretraživanja vašeg internet pretraživača.
- Zatvorite sve prozore pretraživača.
- Otvorite novi prozor pretraživača i prijavite se na svoj nalog preko stranice prijave rešenja SAP Ariba
- Da biste direktno pristupili SAP Ariba predlozima i upitnicima, idite na https://proposals.seller.ariba.com
- Da biste pristupili mreži SAP Ariba Network, idite na https://supplier.ariba.com
Ako se ova greška nastavi, obratite se predstavniku tima SAP Ariba Customer Support s brojem ANERR i koracima koje treba pratiti da biste replicirali grešku.
Applies To
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing