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最常见的浏览器相关问题是什么?
以下问题是浏览器相关的最常见问题:
SL 编号 | 问题 | 回答 |
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1 |
如何知道我正在使用哪个浏览器? |
访问 whatsmybrowser.org/ 网站。您将看到用于打开页面的浏览器名称和浏览器版本。 |
2 | 什么是 Cookie?如何接受它们? |
Cookie 是发送到您的计算机的小文件,可帮助网站识别您的浏览器并记住您的首选项。要处理 cookie,请登录您的 Ariba 解决方案并访问“SAP Ariba 技术要求”文档。登录后,您可以通过在学习中心中进行搜索找到它。 |
3 |
为什么访问某些 Ariba 页面时会收到安全警告? |
Ariba 解决方案使用安全连接,并应添加到可信站点列表以进行无缝访问。 您可以在 Microsoft Internet Explorer 中管理可信站点。如果需要进一步帮助,请联系 IT 部门询问如何添加受信任的站点。 |
4 |
为什么无法从 Ariba 下载文件? |
浏览器中可能启用了弹出窗口阻止程序,阻止您从某些站点下载文件。查看浏览器的上半部分以获取用于通知已冻结窗口的栏或图标,并按照说明为 Ariba 站点启用弹出窗口。 |
5 |
为什么会收到有关 IP 地址冲突的警告? |
为了阻止任何授权访问或操作,Ariba 将检查向站点发送请求的计算机 IP 地址。 如果单一访问条目中存在巨大差异,则会终止用户会话。此政策在访问 Ariba 站点时保护您的帐户信息。 |
6 |
我为什么被注销? |
遵循行业标准,如果 30 分钟不活动,Ariba 将终止用户会话。 |
对计算机具有管理员权限的用户需要执行以下步骤。如果您有必要的权限,您可能需要与信息技术 (IT) 部门核实。
应咨询 IT 部门,确保这些更改不会影响贵公司可能使用的其他应用程序/工具。
故障排除指南可用于以下浏览器:
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network