Microsoft Internet Explorer 9 和 10 的故障排除
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问题包括但不限于:
- Ariba Network
- 难以登录
- 处理订购单
- 创建和管理发票
- 创建和管理目录
- Ariba Spend Management
- 难以登录
- 管理用户帐户
- 参与寻源事件、调查、RFI、RFP 和竞标
您的 Microsoft Internet Explorer 浏览器可能未进行优化,无法与 Ariba 解决方案一起使用。
使用以下说明解决涉及使用 Ariba 解决方案和 Internet Explorer 的问题:
- 选择 每次访问网页时 选项,然后单击 确定 。

- 单击“安全”选项卡,选择“受信任的站点”区域,然后单击“自定义级别”:

- 确保选中以下突出显示的选项,然后单击删除:

- 在常规标签上,单击浏览历史记录下的删除:

- 在 Internet Explorer 浏览器中,单击工具,然后单击 Internet 选项:

- 在常规标签中,单击浏览历史记录部分中的设置。
- 在 ActiveX 控件和插件 部分下选择以下设置。
- 启用允许以前未使用的 ActiveX 控件运行而无需提示。
- 启用“允许脚本”。
- 为 ActiveX 控件启用自动提示。
- 启用二进制和脚本行为。
- 在不使用外部媒体播放器的网页上启用“显示视频和动画”。
- 启用下载已签名的 ActiveX 控件。
- 提示下载未签名的 ActiveX 控件。
- 提示初始化和脚本 ActiveX 控件未标记为可安全执行脚本。
- 启用“运行 ActiveX 控件和插件”。
- 启用标记为脚本安全的 ActiveX 控件脚本。
- 在 下载 部分下:
- 在 脚本 部分下:
-
- 启用活动脚本。
- 提示允许程序式剪贴板访问。
- 禁用“允许通过脚本更新状态栏”。
- 禁用“允许网站使用脚本化窗口提示信息”。
- 启用 Java 小程序的脚本。
- 单击确定。
- 单击“是”。
- 选择 受信任的站点 区域,然后单击 站点 。

- 添加“*.ariba.com”作为网站,单击添加,然后单击 关闭。

- 转到 隐私 选项卡,然后单击 高级 。

- 选中“覆盖自动 cookie 处理”选项:

- 接受第一方 Cookie 和第三方 Cookie。
- 选中始终允许会话 cookie。
- 单击确定。
- 单击“高级”选项卡。

- 在 HTTP 1.1 设置下,选中使用 HTTP 1.1 和通过代理连接使用 HTTP 1.1 的复选框。
- 向下滚动至 安全 部分。
- 确保未选中 [不将加密页保存到磁盘] 框。
- 单击确定两次。
Ariba 解决方案在使用经 Ariba 认证的平台配置时最有效。Ariba 强烈建议运行最新版本的 Ariba 认证的浏览器版本。
请咨询信息技术 (IT) 部门,确保这些更改不会影响公司使用的其他应用程序。
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