| |||||||||
Tarayıcıyla ilgili en yaygın sorunlar nelerdir?
Aşağıdaki sorular tarayıcı ile ilgili en yaygın sorunlardır:
| Çzl.st.no. | Soru | Cevap |
|---|---|---|
| 1 |
Hangi tarayıcıyı kullandığımı nasıl anlarım? |
whatsmybrowser.org/ sitesini ziyaret edin. Sayfayı açmak için kullandığınız tarayıcının adını ve sürümünü görürsünüz. |
| 2 | Çerezler nedir ve bunları nasıl kabul ederim? |
Tanımlama Bilgileri, bilgisayarınıza gönderilen ve sitelerin tarayıcınızı tanımasına ve tercihlerinizi hatırlamasına yardımcı olan küçük dosyalardır. Tanımlama bilgilerini işlemek için Ariba çözümünüzde oturum açın ve "SAP Ariba Teknik Gereksinimleri" belgesine erişin. Oturum açtıktan sonra Öğrenim Merkezi'nde arama yaparak bunu bulabilirsiniz. |
| 3 |
Belirli Ariba sayfalarına erişirken neden güvenlik uyarısı alıyorum? |
Ariba çözümleri güvenli bir bağlantı kullanır ve sorunsuz erişim için güvenilir siteler listenize eklenmelidir. Güvenilen sitelerinizi Microsoft Internet Explorer'da yönetebilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa güvenilir bir siteyi nasıl ekleyeceğinizi sormak için BT departmanınızla bağlantı kurun. |
| 4 |
Neden Ariba'dan dosya karşıdan yükleyemiyorum? |
Tarayıcınızda, belirli sitelerden dosya indirmenizi engelleyen bir açılır pencere engelleyicisi etkinleştirilmiş olabilir. Tarayıcınızın üst tarafında, engellenen bir pencere hakkında bilgi veren bir çubuk veya simge olup olmadığına bakın ve Ariba siteleri için açılır pencereleri etkinleştirmek üzere talimatları uygulayın. |
| 5 |
Neden IP adresi çakışmasıyla ilgili bir uyarı alıyorum? |
Ariba, yetkili erişim veya işlemleri engellemek için, siteye istek gönderen bilgisayarın IP adresini kontrol eder. Tek bir erişim girişinizde kayda değer bir tutarsızlık varsa kullanıcı oturumunuz sonlandırılır. Bu politika, Ariba sitelerini ziyaret ederken hesap bilgilerinizi korur. |
| 6 |
Oturumum neden kapatıldı? |
Ariba, endüstri standartlarını uygulayarak, 30 dakikalık bir etkinlik olmaması durumunda kullanıcı oturumunu sonlandırır. |
Aşağıdaki adımların bilgisayarda yönetici haklarına sahip bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilmesi gerekir. Gerekli izne sahip olup olmadığınızı Bilgi Teknolojisi (BT) departmanınıza danışmanız gerekebilir.
Bu değişikliklerin şirketinizin kullanabileceği başka bir uygulamayı/aracı etkilemeyeceğinden emin olmak için BT departmanınıza danışılmalıdır.
Aşağıdaki tarayıcılar için sorun giderme kılavuzları mevcuttur:
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network