Kako da znam koji pretraživač koristim?

Posetite whatsmybrowser.org/site. Videćete naziv pretraživača i verziju pretraživača koji ste koristili za otvaranje stranice.

Kolačići su male datoteke koje se šalju na vaše računalo koje pomažu web-mjestima da prepoznaju vaš preglednik i zapamte vaše postavke. Da biste upravljali kolačićima, prijavite se u svoje rešenje Ariba i pristupite dokumentu "SAP Ariba tehnički zahtevi". To možete pronaći tako što ćete ga tražiti u Centru za učenje nakon prijave.

Zašto dobijam bezbednosno upozorenje kada pristupam određenim Ariba stranicama?

Ariba rešenja koriste sigurnu vezu i treba je dodati na vašu listu pouzdanih lokacija za neometani pristup.  Možete upravljati svojim pouzdanim stranicama u Microsoft Internet Explorer. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se IT odeljenju kako biste pitali kako dodati pouzdanu lokaciju.

Zašto ne mogu da prenesem fajlove sa servera iz Ariba?

U vašem pretraživaču možda postoji aktivirana blokada popup-a koja sprečava prenos fajlova sa servera sa određenih lokacija. U gornjem delu pretraživača potražite traku ili ikonu koja obaveštava o blokiranom prozoru i pratite uputstva za aktiviranje iskačućih prozora za lokacije Ariba.

Zašto dobijam upozorenje o sukobu sa IP adresom?

Da bi sprečila bilo kakav ovlašćeni pristup ili radnju, Ariba proverava zahteve za slanje IP adrese računara na lokaciju.  Ako postoji značajno odstupanje u okviru vašeg unosa jednog pristupa, vaša korisnička sesija se prekida. Ove smernice štite informacije o vašem nalogu pri poseti Ariba lokacijama. 

Zašto sam se odjavila?

U skladu sa standardima industrijske grane, Ariba prekida korisničku sesiju ako postoji period neaktivnosti od 30 minuta.