Srpski - Machine Translation
Support Note 149391
Email
Zašto je moja sesija prekinuta iz bezbednosnih razloga?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Pitanje

Zašto je moja sesija prekinuta iz bezbednosnih razloga?

Odgovor

Ako ste odjavljeni iz Ariba sistema sa sledećom porukom o grešci upozorenja o sigurnosti: 

Ariba je morao da prekine vašu trenutnu sesiju iz sigurnosnih razloga jer smo identifikovali odstupanje u vašoj trenutnoj IP adresi sa IP adrese koja se koristi u prethodnim zahtevima. Vratite se na stranicu Ariba prijave i ponovo se prijavite da biste ponovo postavili podatke pristupa sesiji. 

Postoje dva moguća rešenja:

Rešenje 1: Obezbedite statičku IP adresu za mašinu koja se povezuje na Ariba

Pored toga, pošto pristup u Ariba uključuje ulaz u sigurnu lokaciju, možda će biti potrebno da se uverite da je Uniform Resource Locator (URL) dodat na listu pouzdanih lokacija vašeg pretraživača.  Ako to ne uradite, može doći do poruke „Sesija je istekla ili je prekinuta“.

Da biste dodali Ariba na listu pouzdanih lokacija u Microsoft Internet Explorer-u:

  1. Iz otvorenog prozora pregledača odaberite Alati na traci izbornika pri vrhu zaslona.
  2. Izaberite  Internet opcije.
  3. Pristupite kartici Sigurnost.
  4. Kliknite na zelenu ikonu Pouzdane lokacije.
  5. Kliknite na  Lokacije.

Uverite se da polje pored Zahtevaj verifikaciju servera (https:) nije označeno.

  1. Unesite *.ariba.com u polje Dodaj ovu web lokaciju.
  2. Kliknite na  Dodaj.
  3. Kliknite na  OK.

Rešenje 2: Podnesite slučaj u  podršku za Ariba za promenu podešavanja provere udaljenog glavnog kompjutera

Ariba je uveo podešavanja koja omogućavaju svakom kupcu da kontroliše podešavanja udaljene provere glavnog kompjutera za svoje lokacije.  Postoje dva sredstva u kojima se ovo može konfigurisati:

  1. Ariba Support može da definiše skup IP adresa koje se smatraju sigurnim ili pouzdanim. Kada se definišu pouzdane IP adrese, ako Ariba otkrije značajnu promenu u IP adresi korisnika, prvo proverava listu pouzdanih IP adresa. Ako je adresa na listi, sesija korisnika nastavlja da funkcioniše.
  2. Ariba Support može da deaktivira udaljenu proveru glavnog kompjutera za oblast kupca.

Ako želite da se ova konfiguracija promeni za vaše lokacije, obratite se predstavniku tima Ariba Support i navedite zahtevane promene željenih podešavanja.

Dodatne informacije

Ova funkcija služi kao bezbednosna provera radi zaštite od hakiranja i prevare. Prema tome, ostaje standard u svim rešenjima Ariba On-Demand.

Ova funkcija služi kao bezbednosna provera za zaštitu od hakovanja i prevare i ostaje standardni akr.

postavlja rešenja Ariba na zahtev.

Ovaj problem je najčešće uzrokovan neoptimalnom mrežnom konfiguracijom na vašoj lokaciji, uključujući konfigurisanje više proxy servera za balansiranje opterećenja sa veoma različitim IP adresama.  Možda ćete želeti da se konsultujete sa IT organizacijom o podešavanju vaše mreže.

To se može dogoditi kada putujete iz kancelarije da biste radili kod kuće, prebacivali mreže ili se prijavili na virtuelnu privatnu mrežu (VPN).  Ariba proverava adresu Internet protokola (IP) korisnika nakon svake radnje koju pokušava da izvrši u mreži Ariba (klikom na dugme, otvaranjem dokumenta, odobrenjem dokumenta itd.).  Ako IP adresa ne odgovara prethodnoj IP adresi, sistem odbacuje korisnika iz bezbednosnih razloga.  Najčešće se to dešava zbog promene korisnika ili iz dinamičke IP adrese (balansno učitani internet).

Mnoge kompanije koriste servere za prevod proxy ili mrežne adrese (NAT), koji razgovaraju između pretraživača korisnika i internet lokacija, kao što je Ariba.  Za ove kompanije Ariba može da vidi samo IP adresu proxy-ja ili NAT servera, a ne IP adresu korisnikove mašine.

Neke od ovih kompanija koriste load-balansirani proxy ili NAT servere, tako da neki zahtevi prolaze kroz jedan proxy, a drugi prolaze kroz drugi. Ovo predstavlja Ariba sa IP adresom prvog proxy servera na prvom zahtevu, a zatim, drugim proxy serverom na drugom zahtevu.

Ariba uzima u obzir IP adresu koja se razlikuje od druge (u kontekstu upravljanja sesijom) ako se prva dva okteta ne podudaraju. Na primer, 10.10.10.101 i 10.10.11.178 ne uzrokuju istek vremena sesije, dok 10.10.10.101 i 10.11.11.135 uzrokuju istek vremena sesije. Drugim rečima, prva dva skupa brojeva u okviru IP adrese moraju ostati isti ili Ariba će izaći iz sesije.


Applies To

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy