Как узнать, какой браузер я использую?

Посетите сайт whatsmybrowser.org/. Вы увидите имя и версию браузера, который использовался для открытия страницы.

Файлы cookie – это небольшие файлы, отправляемые на ваш компьютер, которые помогают сайтам распознавать ваш браузер и запоминать ваши предпочтения. Для обработки файлов cookie войдите в решение Ariba и получите доступ к документу "Технические требования SAP Ariba". Его можно найти, выполнив поиск в Учебном центре после входа в систему.

Почему я получаю предупреждение при доступе к определенным страницам Ariba?

Решения Ariba используют безопасное соединение и должны быть добавлены в список доверенных сайтов для беспрепятственного доступа.  Управлять доверенными сайтами можно в Microsoft Internet Explorer. Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в свой отдел ИТ, чтобы узнать, как добавить доверенный сайт.

Почему я не могу загрузить файлы из Ariba?

В браузере может быть активирован блокировщик всплывающих окон, который не позволяет загружать файлы с определенных сайтов. В верхней части браузера найдите панель или значок с информацией о блокированном окне и следуйте инструкциям по активации всплывающих окон для сайтов Ariba.

Почему выводится предупреждение о конфликте IP-адресов?

Чтобы запретить авторизованный доступ или действие, Ariba проверяет IP-адрес компьютера, отправляющий запросы на сайт.  Если в записи отдельного доступа имеются значительные расхождения, сеанс пользователя прерывается. Эта политика защищает информацию вашей учетной записи при посещении сайтов Ariba. 

Почему меня вывели из системы?

В соответствии с отраслевыми стандартами Ariba прекращает сеанс пользователя, если период неактивности составляет 30 минут.