Информация от службы поддержки 152910
Электронная почта
Устранение неполадок для Microsoft Internet Explorer 9 и 10
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

К проблемам относятся, помимо прочего, следующие:

Причина

Браузер Microsoft Internet Explorer может не быть оптимизирован для использования с решениями Ariba. 

Решение

Используйте следующие инструкции для устранения проблем, связанных с использованием решений Ariba и Internet Explorer:

  1. Выберите опцию Каждый раз, когда я захожу на веб-страницу и нажмите кнопку ОК.

  2. Откройте вкладку Безопасность, выберите зону Надежные сайты  и щелкните Пользовательский уровень:



  3. Убедитесь, что выбраны следующие выделенные опции, и нажмите Удалить:

  4. На вкладке Общие нажмите кнопку Удалить  в разделе Журнал обзора:

  5. В браузере Internet Explorer щелкните Инструменты, а затем выберите Свойства браузера:



  6. На вкладке Общие выберите Настройки  в разделе Журнал просмотра.
  7. В разделе Элементы ActiveX и подключаемые модули выберите следующие параметры.
    • Включите параметр Разрешить выполнение ранее неиспользуемых элементов управления ActiveX без запроса.
    • Активируйте Разрешить скрипты.
    • Включить автоматические подсказки для элементов управления ActiveX.
    • Активируйте двоичное поведение и поведение скрипта.
    • Включить отображение видео и анимации на веб-странице, не использующей внешний медиаплеер.
    • Включите функцию «Загрузить подписанные элементы управления ActiveX».
    • Запрос на выгрузку неподписанных элементов управления ActiveX.
    • Элементы управления Prompt Initialize и Script ActiveX не помечены как безопасные для скриптинга.
    • Включите запуск элементов управления и плагинов ActiveX.
    • Включить элементы управления Скриптом ActiveX, отмеченные как безопасные для скриптинга.
  8.  В разделе Выгрузки:
    • Включить выгрузку файлов.
    • Включить выгрузку шрифтов.
  9. В разделе Скриптинг:
    • Активируйте активный скриптинг.
    • Подсказка Разрешить программный доступ к буферу обмена.
    • Деактивируйте опцию Разрешить обновления строки состояния через скрипт.
    • Отключите параметр Разрешить веб-сайтам запрашивать информацию с помощью скриптовых окон.
    • Активация скриптов апплетов Java.
  1. Нажмите кнопку ОК.
  2. Нажмите кнопку Да.
  3. Выберите зону "Надежные сайты" и щелкните Сайты.



  4. Добавьте "*.ariba.com" в качестве веб-сайта, нажмите Добавить, а затем нажмите Закрыть.



  5. Перейдите на вкладку Конфиденциальность и нажмите Дополнительно.



  6. Проверьте опцию Переопределить автоматическую обработку файлов cookie:


  7. Примите файлы cookie первой стороны и сторонние файлы cookie.
  8. Установите флажок Всегда разрешать cookie сеанса.
  9. Нажмите кнопку ОК.
  10. Перейдите на вкладку Дополнительно.

  11. В разделе настройки HTTP 1.1 установите оба флажка Использовать HTTP 1.1 и Использовать HTTP 1.1 через прокси-соединения.
  12. Прокрутите вниз до раздела Безопасность.
  13. Убедитесь, что флажок Не сохранять зашифрованную страницу на диск не установлен.
  14. Дважды нажмите кнопку ОК.
Дополнительная информация

Решения Ariba наиболее эффективны при использовании конфигураций платформы, сертифицированной Ariba. Ariba настоятельно рекомендует использовать последние версии браузеров, сертифицированных Ariba.

Обратитесь в отдел информационных технологий, чтобы убедиться, что эти изменения не влияют на другое приложение, используемое в компании.


Применимо к

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность