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지원 참고 사항 152910
Microsoft Internet Explorer 9 및 10 문제 해결
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이슈
이슈에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- Ariba Network
- 로그인의 어려움
- 구매 오더 작업
- 송장 작성 및 관리
- 카탈로그 작성 및 관리
- Ariba Spend Management
- 로그인의 어려움
- 사용자 계정 관리
- 소싱 이벤트, 설문 조사, RFI, RFP 및 경매에 참여
원인
Microsoft Internet Explorer 브라우저가 Ariba 솔루션에서 사용하도록 최적화되지 않았을 수 있습니다.
솔루션
Ariba 솔루션 및 Internet Explorer 사용과 관련된 문제를 해결하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 웹 페이지를 방문할 때마다 옵션을 선택하고 확인 을 클릭합니다.
- 보안 탭을 클릭하고 신뢰할 수 있는 사이트 영역을 선택한 다음 사용자 지정 수준:
- 강조 표시된 다음 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 삭제 를 클릭합니다.
- 일반 탭의 찾아보기 기록 에서 삭제 를 클릭합니다.
- Internet Explorer 브라우저에서 도구 를 클릭한 다음 인터넷 옵션 을 클릭합니다.
- 일반 탭의 찾아보기 기록 섹션에서 설정 을 클릭합니다.
- ActiveX 컨트롤 및 플러그인 섹션에서 다음 설정을 선택합니다.
- 이전에 사용하지 않은 ActiveX 컨트롤을 프롬프트 없이 실행하도록 허용 을 활성화합니다.
- 스크립트 허용 을 활성화합니다.
- ActiveX 컨트롤에 자동 프롬프트 사용.
- 이진 및 스크립트 동작 을 활성화합니다.
- 외부 미디어 플레이어를 사용하지 않는 웹 페이지에 비디오 및 애니메이션 표시 를 활성화합니다.
- 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 사용.
- 서명되지 않은 ActiveX 컨트롤 다운로드
- 프롬프트 초기화 및 스크립트 ActiveX 컨트롤이 스크립팅에 안전한 것으로 표시되지 않았습니다.
- Run ActiveX 컨트롤 및 플러그인 을 활성화합니다.
- 스크립팅에 안전한 것으로 표시된 스크립트 ActiveX 컨트롤 사용.
- 다운로드 섹션에서 다음 작업을 수행합니다.
- 파일 다운로드 를 활성화합니다.
- 글꼴 다운로드 를 활성화합니다.
- 스크립팅 섹션에서 다음 작업을 수행합니다.
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- Active 스크립팅 을 활성화합니다.
- 프롬프트 프로그램 클립보드 액세스를 허용합니다.
- 스크립트를 통한 상태 표시줄 업데이트 허용 을 비활성화합니다.
- 스크립트 창을 사용하여 웹 사이트에서 정보를 입력하도록 허용 을 비활성화합니다.
- Java 애플릿 스크립팅을 활성화합니다.
- 확인 을 클릭합니다.
- 예 를 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 사이트 영역을 선택하고 사이트 를 클릭합니다.
- "*.ariba.com"을 웹 사이트로 추가하고 추가 를 클릭한 다음 닫기 를 클릭합니다.
- 개인 정보 탭으로 이동하여 고급 을 클릭합니다.
- 자동 쿠키 처리 무시 옵션을 선택합니다.
- 퍼스트 파티 쿠키와 타사 쿠키를 모두 수락합니다.
- 항상 세션 쿠키 허용 을 선택합니다.
- 확인 을 클릭합니다.
- 고급 탭을 클릭합니다.
- HTTP 1.1 설정 아래에서 HTTP 1.1 사용 과 프록시 연결을 통해 HTTP 1.1 사용 에 해당하는 두 상자를 모두 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 보안 섹션으로 이동합니다.
- 암호화된 페이지를 디스크에 저장 안 함 상자가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
- 확인 을 두 번 클릭합니다.
추가 정보
Ariba 솔루션은 Ariba 인증 플랫폼 구성을 사용할 때 가장 효과적입니다. Ariba에서는 Ariba 인증 브라우저 버전의 최신 릴리스를 실행할 것을 적극 권장합니다.
정보 기술(IT) 부서에 문의하여 이러한 변경이 회사에서 사용하는 다른 어플리케이션에 영향을 미치지 않는지 확인하십시오.
적용 대상
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network