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ブラウザ関連の最も一般的な問題は何ですか。
以下の質問は、ブラウザ関連の最も一般的な問題です。
| SL 番号 | 質問 | 解答 |
|---|---|---|
| 1 |
使用しているブラウザを確認するにはどうすればよいですか。 |
whatsmybrowser.org/サイトにアクセスします。ページを開くために使用したブラウザの名前とバージョンが表示されます。 |
| 2 | クッキーとは何ですか。また、クッキーを受け入れる方法を教えてください。 |
Cookie は、サイトがブラウザを認識し、ユーザーの設定を記憶するのに役立つコンピュータに送信される小さなファイルです。Cookie を処理するには、Ariba ソリューションにログインし、「SAP Ariba 技術要件」ドキュメントにアクセスします。これは、ログイン後にラーニングセンターで検索することで見つけることができます。 |
| 3 |
特定の Ariba ページへのアクセス時にセキュリティ警告が表示されるのはなぜですか。 |
Ariba ソリューションは安全な接続を使用し、シームレスなアクセスのために信頼済みサイトの一覧に追加する必要があります。 信頼済みサイトは Microsoft Internet Explorer で管理できます。さらにサポートが必要な場合は、IT 部門に連絡して、信頼できるサイトの追加方法を問い合わせてください。 |
| 4 |
Ariba からファイルをダウンロードできないのはなぜですか。 |
ブラウザでポップアップブロッカが有効化されており、特定のサイトからファイルをダウンロードできない場合があります。ブラウザの上部で、ブロックされたウィンドウについて通知するバーまたはアイコンを確認し、指示に従って Ariba サイトのポップアップを有効化します。 |
| 5 |
IP アドレスの競合に関する警告が表示されるのはなぜですか。 |
承認されたアクセスまたは処理を防ぐため、Ariba はコンピュータの IP アドレスがサイトに要求を送信するかどうかをチェックします。 単一アクセスエントリ内に大きな不一致がある場合、ユーザセッションは強制終了されます。このポリシーにより、Ariba サイトへのアクセス時のアカウント情報が保護されます。 |
| 6 |
ログアウトした理由 |
業界標準に従って、30 分間操作が行われなかった場合、ユーザーセッションが終了します。 |
コンピュータ上で管理者権限を持つユーザは、以下の手順を実行する必要があります。必要な権限があるかどうかは、情報技術 (IT) 部門に確認する必要がある場合があります。
IT 部門に問い合わせて、これらの変更が、会社が使用する別のアプリケーション/ツールに影響しないようにする必要があります。
トラブルシューティングガイドは、以下のブラウザで利用できます。
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network