| |||||||||
Hvad er de mest almindelige browserrelaterede problemer ?
Følgende spørgsmål er de mest almindelige browserrelaterede spørgsmål:
| LevIndNr. | Spørgsmål | Svar |
|---|---|---|
| 1 |
Hvordan ved jeg, hvilken browser jeg bruger? |
Klik her for at se vores hjemmeside. Du vil se browserens navn og version af den browser, du brugte til at åbne siden. |
| 2 | Hvad er cookies, og hvordan accepterer jeg dem? |
Cookies er små filer, der sendes til din computer, og som hjælper websteder med at genkende din browser og huske dine præferencer. For at håndtere cookies skal du logge på din Ariba-løsning og få adgang til dokumentet "Tekniske SAP Ariba-krav". Du kan finde dette ved at søge efter det i Læringscenter, når du er logget på. |
| 3 |
Hvorfor får jeg en sikkerhedsadvarsel, når jeg tilgår visse Ariba-sider? |
Ariba-løsninger bruger en sikker forbindelse og bør føjes til din liste over websteder, du har tillid til, for problemfri adgang. Du kan administrere dine betroede websteder i Microsoft Internet Explorer. Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte din it-afdeling for at spørge, hvordan du tilføjer et websted, du har tillid til. |
| 4 |
Hvorfor kan jeg ikke downloade filer fra Ariba? |
Der kan være aktiveret en popup-blokering i din browser, der forhindrer dig i at downloade filer fra bestemte websteder. Se i den øverste del af din browser efter en linje eller et ikon med oplysninger om blokeret vindue, og følg instruktionerne for at aktivere pop op-vinduer for Ariba-websteder. |
| 5 |
Hvorfor får jeg en advarsel om en IP-adressekonflikt? |
For at forhindre autoriseret adgang eller handling tjekker Ariba computerens IP-adresse, der sender anmodninger til webstedet. Hvis der er en betydelig uoverensstemmelse i din enkeltadgangspost, afsluttes din brugersession. Denne politik beskytter dine kontooplysninger, når du besøger Ariba-websteder. |
| 6 |
Hvorfor blev jeg logget af? |
I henhold til branchestandarderne afslutter Ariba en brugersession, hvis der er en periode på 30 minutter med inaktivitet. |
Følgende trin skal udføres af en bruger med administratorrettigheder på computeren. Du skal muligvis tjekke med din IT-afdeling, om du har den nødvendige tilladelse.
Din it-afdeling bør konsulteres for at sikre, at disse ændringer ikke påvirker et andet program/værktøj, som din virksomhed kan bruge.
Fejlfindingsvejledninger er tilgængelige for følgende browsere:
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network