Problemerne omfatter, men er muligvis ikke begrænset til følgende:

• Ariba Network
  
  • Problemer med at logge på 
  • Arbejde med indkøbsordrer
  • Oprettelse og administration af fakturaer
  • Oprettelse og administration af kataloger
• Ariba Spend Management
  • Problemer med at logge på 
  • Administration af din brugerkonto
  • Deltager i indkøbshændelser, undersøgelser, RFI'er, RFP'er og auktioner

Din Microsoft Internet Explorer-browser er muligvis ikke optimeret til brug med Ariba-løsninger. 

Brug følgende instruktioner til at foretage fejlfinding af problemer, der involverer brug af Ariba-løsninger og Internet Explorer:

1. Vælg indstillingen Hver gang jeg besøger websiden, og klik på OK.
   
   
2. Klik på fanen Sikkerhed, vælg zonen Websteder, der er tillid til, og klik på Brugerdefineret niveau:
   
   
   
   
3. Sørg for, at følgende fremhævede indstillinger er markeret, og klik på Slet:
   
   
4. Klik på Slet  under Browserhistorik under fanen Generelt:
   
   
5. Klik på Funktioner i din Internet Explorer-browser, og klik derefter på Internetindstillinger:
   
   
   
   
6. På fanen Generelt skal du klikke på Indstillinger  i afsnittet Browserhistorik.
   
7. Vælg følgende indstillinger under afsnittet ActiveX-objekter og -plug-ins.
   
   • Aktiver Tillad tidligere ubrugte ActiveX-objekter at køre uden ledetekst.
   • Aktiver Tillad scriptlets.
   • Aktiver automatisk forespørgsel for ActiveX-objekter.
   • Aktiver binær adfærd og scriptadfærd.
   • Aktivér Vis video og animation på en webside, der ikke bruger ekstern medieafspiller.
   • Aktiver Download signerede ActiveX-objekter.
   • Ledetekst Download usignerede ActiveX-objekter.
   • Prompt Initialiser og Script ActiveX-objekter er ikke markeret som sikre til scripting.
   • Aktiver Kør ActiveX-objekter og plug-ins.
   • Aktiver script-ActiveX-objekter, der er markeret som sikre for scripting.
8.  Under afsnittet Downloads:
   • Aktiver fildownload.
   • Aktiver skrifttypedownload.
9. Under afsnittet Scripting:
10. • Aktiver aktiv scripting.
    • Ledetekst Tillad adgang til programmatisk udklipsholder.
    • Deaktiver Tillad statuslinjeopdateringer via script.
    • Deaktiver Tillad websteder at bede om oplysninger ved hjælp af scriptede vinduer.
    • Aktiver scripting for Java-applets.

10. Klik på OK.
11. Klik på Ja.
12. Vælg zonen Betroede websteder, og klik på Websteder.
    
    
    
    
13. Tilføj “*.ariba.com” som websted, klik på Tilføj, og klik derefter på Luk.
    
    
    
    
14. Gå til fanen Beskyttelse af personlige oplysninger, og klik på Avanceret.
    
    
    
    
15. Kontroller indstillingen Tilsidesæt automatisk cookiehåndtering:
    
    
    
16. Accepter både Førstepartscookies og Tredjepartscookies.
17. Tillad altid sessionscookies.
18. Klik på OK.
19. Klik på fanen Avanceret.
    
    
20. Under HTTP 1.1-indstillinger skal du markere begge afkrydsningsfelter for Brug HTTP 1.1 og Brug HTTP 1.1 via proxy-forbindelser.
21. Rul ned til afsnittet Sikkerhed.
22. Sørg for, at feltet Gem ikke krypteret side på disk ikke er valgt.
23. Klik på OK to gange.

Ariba-løsninger er mest effektive, når du bruger Ariba-certificerede platformskonfigurationer. Ariba anbefaler kraftigt, at du kører de seneste versioner af Ariba-certificerede browserversioner.

Kontakt din IT-afdeling for at sikre, at disse ændringer ikke påvirker et andet program, som din virksomhed bruger.

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network