เหตุใดฉันจึงไม่เห็นปุ่ม 'ยกเลิก' ในใบแจ้งหนี้ของฉัน?
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นปุ่ม ยกเลิก ในใบแจ้งหนี้ของฉัน?
สาเหตุต่อไปนี้จะอธิบายเหตุผลที่อาจทำให้คุณไม่สามารถยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้:
- ลูกค้าไม่อนุญาตให้คุณยกเลิกใบแจ้งหนี้
ตรวจสอบกฎการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้าเพื่อดูว่ากฎ 'อนุญาตให้คู่ค้ายกเลิกใบแจ้งหนี้ที่สร้างได้' ถูกเปิดใช้งานหรือไม่
- ลูกค้าของคุณดำเนินการใบแจ้งหนี้แล้ว
ถ้าใบแจ้งหนี้มีสถานะของเส้นทางเอกสารเป็น ตอบรับแล้ว แสดงว่าลูกค้าดาวน์โหลดเอกสารใบแจ้งหนี้แล้ว หลังจากลูกค้าดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้แล้ว คุณจะยกเลิกใบแจ้งหนี้นี้ไม่ได้อีกแม้ว่าลูกค้าจะอนุญาตให้ยกเลิกได้ก็ตาม
- คุณได้สร้างใบแจ้งหนี้ในไซต์การจัดซื้อจัดจ้างของลูกค้า
ถ้าคุณสร้างใบแจ้งหนี้โดยใช้ตัวเลือก สร้าง > ใบแจ้งหนี้ตามสัญญา บนแท็บ หน้าหลัก ของบัญชี คุณจะยกเลิกใบแจ้งหนี้ไม่ได้ ไซต์ของลูกค้าเป็นระบบที่มาสำหรับใบแจ้งหนี้ตามสัญญา และใบแจ้งหนี้ในบัญชี Ariba Network จะเป็นสำเนาใบแจ้งหนี้แบบอ่านอย่างเดียว ด้วยเหตุนี้ ปุ่ม ยกเลิก จึงไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้แบบ punch-in
SAP Business Network