為什麼無法在發票上看到取消按鈕?
為什麼無法在發票上看到取消按鈕?
下列原因說明您無法取消發票的原因:
- 您的客戶不允許您取消發票。
檢查客戶的開發票規則,以查看是否啟用 [允許供應商取消其建立的發票] 規則。
- 您的客戶已處理該發票。
若發票的傳送狀態為已確認,則客戶已下載發票文件。 在客戶下載發票後,即使客戶讓您取消發票,您都無法取消。
- 您已在客戶的採購網站建立發票。
若您使用帳戶的首頁索引標籤上的建立 > 合約發票選項來建立發票,則您無法取消該發票。 客戶的網站為合約發票的來源系統,且 Ariba Network 帳號中的發票代表發票的唯讀副本。 因此,取消按鈕不會在 Punch-In 發票上顯示。
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