De ce nu pot vedea butonul Anulare de pe factura mea?

Următoarele motive explică de ce s-ar putea să nu puteți anula factura:

• Clientul dvs. nu vă permite să anulați facturile.
  Verificați regulile de facturare ale clientului dvs. pentru a vedea dacă regula Permiteți furnizorilor să anuleze facturile pe care le creează este activată.
  
  
• Clientul dvs. a prelucrat deja factura.
  Dacă factura are o stare de rutare Confirmată, clientul dvs. a descărcat deja documentul de facturare. După ce clientul descarcă factura, nu mai puteți să o anulați, chiar dacă clientul vă permite să anulați facturile.
  
  
• Ați creat factura pe site-ul de aprovizionare al clientului dvs.
  În cazul în care creați o factură utilizând opțiunea Creare > Factură contract de pe pagina de tab Pagină iniţială a contului dvs., nu puteți anula factura. Site-ul clientului dvs. este sistemul sursă pentru facturile de contract și factura din contul dvs. Ariba Network reprezintă o copie doar în citire a facturii. Prin urmare, butonul Anulare nu apare pentru facturile introduse.

SAP Business Network