لماذا لا يمكنني رؤية الزر "إلغاء" في فاتورتي؟
تمت ترجمة مقال قاعدة المعرفة هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
لماذا لا يمكنني رؤية الزر "إلغاء" في فاتورتي؟
توضح الأسباب التالية سبب عدم تمكنك من إلغاء فاتورتك:
- لا يسمح لك عميلك بإلغاء الفواتير.
تحقق من قواعد تحرير الفواتير لعميلك لمعرفة ما إذا كانت القواعد ممكَّنة للسماح للمورِّدين بإلغاء الفواتير التي يقومون بإنشائها.
- قام العميل بمعالجة الفاتورة بالفعل.
إذا كانت الفاتورة بالحالة "توجيه مؤكد"، فإن عميلك قام بالفعل بتنزيل مستند الفاتورة. بعد تنزيل العميل للفاتورة، لم يعد بإمكانك إلغاؤها حتى إذا سمح لك العميل بإلغاء الفواتير.
- لقد قمت بإنشاء الفاتورة في موقع الإعداد للشراء الخاص بعميلك.
إذا قمت بإنشاء فاتورة باستخدام الخيار إنشاء > فاتورة عقد في علامة التبويب الصفحة الرئيسية لحسابك، فلا يمكنك إلغاء الفاتورة. موقع العميل الخاص بك هو النظام المصدر لفواتير العقود، وتمثل الفاتورة الموجودة في حساب Ariba Network الخاص بك نسخة للقراءة فقط من الفاتورة. ونتيجة لذلك، لا يظهر الزر إلغاء لفواتير تسجيل الدخول.
SAP Business Network