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FAQ KB1305785
승인 대기 중 상태의 설문지에 대한 승인 또는 추가 정보를 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
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증상
작성한 설문지에 관한 추가 정보를 얻어야 하는데, 승인 대기 중 으로 나열되지만 승인 대기 중 또는 추가 정보를 얻기 위해 누가 연락해야 할지 모르겠습니다.
환경
SAP Ariba Cloud Edition
원인
내 설문지 분석 및 승인 담당자에게 연락하는 사람과 연락하는 방법에 대한 정보가 부족합니다.
해결
설문지의 분석 및 승인에 관한 정보를 검색할 때 구매자는 가장 적합한 연락처입니다. 메시지 작성 옵션을 사용하여 UI 내에서 수행할 수 있습니다.
- Ariba Spend Management 사이트에 액세스
- 설문지 탭에서 영향을 받는 설문지에 액세스합니다.
- 화면 왼쪽 상단에서 이벤트 메시지 를 클릭합니다.
- 메시지 작성 을 클릭합니다.
- 필요에 따라 메시지를 작성하고 보내기 를 클릭합니다.
이 조치는 구매자 측의 프로젝트 팀을 대상으로 하는 전자우편을 트리거하며, 설문지 상태에 대해 적절하게 알릴 수 있습니다.
추가 참조
질문이나 문제가 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까? Ariba 또는 고객?
내 공급자 등록 설문을 제출/갱신하려면 어떻게 해야 합니까?
등록 설문지를 통한 공급자 온보딩:
| << 구매자의 전자우편 초대 | <현재> 등록 질의서에 응답 | >> 제안 요청(RFP) 프로세스 | >> 거래 관계 프로세스 구축 | >> 구현 작업 완료 |
적용 대상
공급자 수명 주기 및 실적
공급자 수명 주기 및 실적 > 공급자 수명 주기 및 실적 등록
공급자 수명 주기 및 실적 > 모듈식 설문