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Devo ottenere ulteriori informazioni su un questionario compilato, elencato come In attesa di approvazione, ma non so chi contattare per l'approvazione o per ulteriori informazioni.
SAP Ariba Cloud Edition
Mancanza di informazioni su chi e come contattare le persone responsabili dell'analisi e dell'approvazione del questionario.
Nella ricerca di informazioni relative all'analisi e all'approvazione dei questionari, l'Acquirente è il contatto più adatto per assistere. Questa operazione può essere eseguita all'interno dell'interfaccia utente utilizzando l'opzione Crea messaggio:
- Accedi al sito di Ariba Spend Management
- Nella scheda Questionari, accedere al Questionario interessato
- Nella parte superiore sinistra della schermata, fare clic su Messaggi evento
- Fare clic su Crea messaggio
- Scrivere il messaggio in base alle esigenze e fare clic su Invia
Questa azione attiverà un messaggio di posta elettronica indirizzato al team di progetto sul lato compratore, che sarà in grado di informare correttamente l'utente in merito allo stato del questionario.
Chi devo contattare in caso di domande o problemi? Ariba o il cliente?
Come inviare/aggiornare il questionario di registrazione fornitore?
Onboarding fornitore tramite questionario di registrazione:
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