Je dois obtenir plus d'informations concernant un questionnaire que j'ai rempli, qui est répertorié comme En attente d'approbation, mais je ne sais pas qui contacter pour approbation ou plus d'informations.

SAP Ariba Cloud Edition

Manque d'informations sur qui et comment contacter les responsables de l'analyse et de l'approbation de mon questionnaire.

Lors de la recherche d'informations concernant l'analyse et l'approbation des questionnaires, l'acheteur est le contact le plus approprié pour vous aider. Cette opération peut être effectuée dans l'interface utilisateur, en utilisant l'option Composer un message :

1. Accéder au site Ariba Spend Management
2. Dans l'onglet Questionnaires, accédez au questionnaire concerné.
3. En haut à gauche de l'écran, cliquez sur Messages d'événement.
4. Cliquez sur Composer un message.
5. Écrivez votre message si nécessaire et cliquez sur Envoyer.

Cette action déclenchera un e-mail adressé à l'équipe de projet du côté de l'acheteur, qui pourra vous informer correctement du statut de votre questionnaire.

Qui dois-je contacter lorsque j'ai une question ou un problème ? Ariba ou client ?

Comment soumettre/mettre à jour mon questionnaire d'inscription fournisseur ?

Intégration des fournisseurs via un questionnaire d'inscription :

Supplier Lifecycle and Performance
Supplier Lifecycle and Performance > Inscription Supplier Lifecycle and Performance
Supplier Lifecycle and Performance > Questionnaire modulaire