ไทย - การแปลด้วยเครื่อง
หมายเหตุของฝ่ายบริการลูกค้า KB1284084
อีเมล์
เหตุใดจึงไม่มีค่าที่จะเลือกสำหรับการสร้างใบแจ้งหนี้ตามสัญญาใน Business Network?
บทความในฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ถูกแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณ SAP ไม่รับประกันใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของการแปลด้วยเครื่อง คุณจะพบเนื้อหาต้นฉบับได้เมื่อสลับไปยัง 'ภาษาอังกฤษ' โดยใช้ตัวเลือกภาษา
อาการ

เมื่อฉันไปที่หน้า 'การสร้างใบแจ้งหนี้ตามสัญญา' ใน Business Network หลังจากแทรกข้อมูลที่ต้องมีป็อปอัพขึ้นมา ให้พูดว่า "เลือกค่าสำหรับสัญญา" แต่ไม่มีตัวเลือกให้เลือก


สภาพแวดล้อม

SAP Business Network


การสร้างปัญหาใหม่

เข้าสู่ระบบบัญชี Supplier Business Network ของคุณ:

  1. คลิก คำสั่งซื้อ > สัญญา
  2. ไปที่ 'สร้างใบแจ้งหนี้ตามสัญญา'
  3. เลือก [ชื่อลูกค้า] > คลิก ถัดไป
  4. เลือก [Business Unit Address] > คลิก 'ถัดไป'
  5. เติมข้อมูลที่ต้องการ > คลิก 'ถัดไป'
  6. หน้าต่างป็อปอัพขึ้นให้พูดว่า "เลือกค่าสำหรับสัญญา" แต่ไม่มีตัวเลือกให้เลือก

สาเหตุ

เซกชันนี้เป็นส่วนที่ฝังตัวของระบบ Ariba Buying แม้ว่าจะเข้าถึงได้ผ่าน Business Network (BN) ก็ตาม แต่ระบบนี้ไม่ใช่ฟังก์ชัน BN ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบการปรับปรุงและการจัดการข้อมูลสัญญาที่แสดงในเซกชันนี้ ไอเท็มในสัญญาที่ขาดหายไปบ่งชี้ว่าผู้ซื้ออาจไม่ได้ดำเนินการในฝั่ง Ariba Buying ดังนั้นข้อมูลนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับคุณเมื่อคุณสร้างใบแจ้งหนี้ตามสัญญาใน BN


การแก้ปัญหา

ติดต่อผู้ซื้อของคุณและขอให้ตรวจทานและดำเนินการที่เหมาะสมกับไอเท็มในสัญญาใน Ariba Buying ถ้าผู้ซื้อต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคในการแก้ไขปัญหา ผู้ซื้อสามารถเปิด Ticket กับทีมออกใบแจ้งหนี้และสัญญาจาก Ariba Buying เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม


ดูเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดต่อลูกค้าของคุณ กรุณาดู KB0392552 - ฉันจะติดต่อผู้ซื้อของฉันใน SAP Business Network ได้อย่างไร?



นำไปใช้กับ

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (การออกใบแจ้งหนี้)

เงื่อนไขการใช้งาน  |  ลิขสิทธิ์  |  การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย  |  ความเป็นส่วนตัว