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サポートノート KB1284084
Business Network で契約請求書を作成するために選択する値がないのはなぜですか。
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症あてに
Business Network の [契約請求書] 作成ページに移動すると、必要な情報を挿入すると、「契約の値を選択」というウィンドウが表示されますが、選択するオプションはありません。
環境
SAP Business Network
問題の再表示方法
Supplier Business Network アカウントにログインします。
- [オーダー] > [契約] の順にクリックします。
- [契約請求書の作成] に移動
- ［顧客名］を選択し、［次へ］をクリックします。
- [事業本部の住所] を選択し、[次へ] をクリックします。
- 必要な情報を入力し、［次へ］をクリックします。
- "契約の値を選択" というウィンドウが表示されますが、選択するオプションはありません。
原氏
このセクションは Ariba Buying システムの埋込部分ですが、Business Network (BN) を介してアクセスされますが、BN 機能ではありません。バイヤーは、このセクションに表示される契約情報の管理および管理を担当します。契約品目がない場合は、バイヤーが Ariba Buying 側でアクションを実行していない可能性があることを示しているため、BN で契約請求書を作成する際にこの情報を使用することができます。
解決
バイヤーに連絡し、Ariba Buying で契約明細を確認して適切な処理を行うように依頼します。問題を解決するためにテクニカルサポートが必要な場合は、Ariba Buying から Invoicing & Contracts チームにチケットを登録して追加のサポートを依頼することができます。
サーバにアクセスします。
顧客に連絡する方法の詳細については、「KB0392552 - How do I contact my buyer in SAP Business Network?」を参照してください。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (請求書処理)