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Warum gibt es keinen Wert, der zum Erstellen einer Vertragsrechnung in Business Network ausgewählt werden kann?
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Symptom

Wenn ich zur Seite für die Vertragsrechnungserstellung in SAP Business Network navigiere, wird nach dem Einfügen der erforderlichen Informationen ein Fenster mit der Meldung "Wert für Vertrag auswählen" angezeigt, aber es gibt keine Möglichkeit zur Auswahl.


Umgebung

SAP Business Network


Reproduktion des Problems

Melden Sie sich an Ihrem Lieferanten-Business-Network-Konto an:

  1. Klicken Sie auf Bestellungen > Verträge.
  2. Gehen Sie zu Vertragsrechnungen erstellen.
  3. [Name des Kunden] auswählen > auf „Weiter“ klicken
  4. [Geschäftsbereichsadresse] auswählen > auf „Weiter“ klicken
  5. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein > klicken Sie auf Weiter
  6. Ein Fenster mit der Meldung "Wert für Kontrakt auswählen" wird angezeigt, aber es gibt keine Option zum Auswählen.

Ursache

Dieser Abschnitt ist ein eingebetteter Teil des Ariba-Buying-Systems. Obwohl über das Business Network (BN) auf ihn zugegriffen wird, handelt es sich nicht um eine BN-Funktion. Der Käufer ist für die Pflege und Verwaltung der in diesem Abschnitt angezeigten Vertragsinformationen verantwortlich. Fehlende Vertragspositionen weisen darauf hin, dass der Käufer möglicherweise keine Aktion auf Ariba-Buying-Seite ausgeführt hat, sodass diese Informationen für Sie verfügbar sein können, wenn Sie die Vertragsrechnung im BN erstellen.


Lösung

Wenden Sie sich an Ihren Käufer, und bitten Sie ihn, die Vertragspositionen in Ariba Buying zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn der Käufer technischen Support benötigt, um das Problem zu beheben, kann er ein Ticket beim Invoicing- & Contracts-Team von Ariba Buying anlegen, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Siehe auch

Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihren Kunden kontaktieren können, finden Sie unter KB0392552 - Wie kontaktiere ich meinen Käufer in SAP Business Network?



Gilt für

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Transaktionsdokumente > Transaktion (Rechnungsstellung)

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