Když přejdu na stránku vytváření faktur ke smlouvě v Business Network, zobrazí se po vložení požadovaných informací okno s textem „Vybrat hodnotu pro smlouvu“, ale není možné si vybrat.

SAP Business Network

Přihlaste se ke svému účtu Supplier Business Network:

1. Klikněte na Objednávky > Smlouvy
2. Přejít na vytváření faktur ke smlouvě
3. Vyberte [jméno zákazníka] > klikněte na Další
4. Vyberte [adresu podnikové jednotky] > klikněte na Další
5. Vyplňte požadované informace > klikněte na Další
6. Zobrazí se okno s textem "Vybrat hodnotu pro kontrakt", ale není možné zvolit.

Tato část je integrovanou součástí nákupního systému Ariba, ačkoli je přístupná prostřednictvím sítě Business Network (BN), nejedná se o funkci BN. Kupující odpovídá za údržbu a správu informací o smlouvě zobrazených v této části. Chybějící položky smlouvy označují, že kupující možná neprovedl žádnou akci na straně Ariba Buying, takže tyto informace vám mohou být k dispozici při vytváření faktury ke smlouvě v BN.

Obraťte se na kupujícího a požádejte ho, aby zkontroloval položky smlouvy v Ariba Buying a provedl s nimi příslušné kroky. Pokud kupující k vyřešení problému vyžaduje technickou podporu, může otevřít tiket u týmu Fakturace a smlouvy z Ariba Buying a získat další pomoc.

Další informace o tom, jak kontaktovat svého zákazníka, najdete v článku KB0392552 – Jak mohu kontaktovat kupujícího v SAP Business Network?

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (fakturace)