---
article_id: KB1250303
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sl
created: 2026-07-16
updated: 2026-10-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB1250303_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB1250303_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB1250303/sl
---

# Kako klepetam s podporo za SAP Business Network, če se ne morem prijaviti v svoj račun za SAP Business Network?

## Symptom

- Prijava v moj račun za dostop do središča za pomoč za SAP Business Network ni mogoča
- Obrniti se moram na Customer Support za SAP Business Network, vendar se ne morem prijaviti

## Resolution

Za klepet z referentom:

Ko ste na strani za prijavo v **Ariba Business Network** na naslovu [https://supplier.ariba.com](https://supplier.ariba.com) ali [https://service.ariba.com](https://service.ariba.com) > **Dobavitelj**

1. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono **vprašaja** > **Podpora** in kliknite povezavo za podporo.
2. Preusmerjeni boste v središče za pomoč. V levem stranskem meniju kliknite **Stik s podporo**.
3. Vnesite kratek opis težave in kliknite **Naprej**.
4. Preglejte predlagane vire. Če ne razreši vaše težave, izberite **Nekaj drugega** ali **pa imam drugačno težavo** > **Naprej** ali pa samo **Naprej**.
5. Izpolnite obvezna polja v **3. koraku** in kliknite **Naprej**. V **4. koraku** izberite ponujene možnosti kontakta. Ponujene možnosti bodo odvisne od ravni vašega računa in vrste težave.

Ko ste na strani za prijavo **Predlogi in vprašalniki Ariba** na [https://proposals.seller.ariba.com](https://proposals.seller.ariba.com)

1. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono **vprašaja** > **Središče pomoči**.
2. V levem stranskem meniju kliknite **Stik s podporo**. Vnesite kratek opis težave in kliknite **Naprej**.
3. Izberite možnost pod **Kaj potrebujete pomoč?** Če predlagani viri ne rešijo vaše težave, kliknite **Nekaj drugega** > **Naprej**.
4. Preglejte predlagane vire in če težave ne odpravite, kliknite **Naprej**. Izpolnite obvezna polja v **3. koraku** in kliknite **Naprej**.
5. V **4. koraku** izberite ponujene možnosti kontakta. Ponujene možnosti bodo odvisne od vaše vrste težave.

## See Also

Glejte: [Kako se kot dobavitelj obrnem na Strankino podporo za SAP Business Network?](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352)

## Keywords

Pomoč, prijava, težava, dostop, prijava ni mogoča