• Tililleni ei voi kirjautua SAP Business Networkin ohjekeskukseen
• Minun on otettava yhteys SAP Business Networkin asiakastukeen, mutta en voi kirjautua sisään

Voit keskustella käsittelijän kanssa seuraavasti:

kun olet Ariba Business Networkin kirjautumissivulla joko osoitteessa https://supplier.ariba.com tai https://service.ariba.com > Toimittaja

1. Napsauta oikeassa yläkulmassa kysymysmerkkikuvaketta > Tuki ja napsauta Tuki-linkkiä.
2. Sinut siirretään ohjekeskukseen. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Ota yhteys tukeen.
3. Syötä ongelman lyhyt kuvaus ja valitse sitten Seuraava.
4. Tarkista ehdotetut resurssit. Jos ongelma ei ratkea, valitse Jokin muu tai Minulla on jokin muu ongelma > Seuraava tai vain Seuraava.
5. Täytä vaiheen 3 pakolliset kentät ja valitse sitten Seuraava. Valitse haluamasi kontaktivaihtoehdot vaiheessa 4. Tarjotut vaihtoehdot määräytyvät tilisi tason ja ongelmatyypin mukaan.

kun olet Ariban tarjousten ja kyselylomakkeiden kirjautumissivulla osoitteessa https://proposals.seller.ariba.com

1. Napsauta oikeassa yläkulmassa kysymysmerkkikuvaketta > Ohjekeskus.
2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Ota yhteys tukeen. Syötä ongelman lyhyt kuvaus ja valitse sitten Seuraava.
3. Valitse vaihtoehto kohdasta Minkä kanssa tarvitset apua? Jos ehdotetut resurssit eivät ratkaise ongelmaasi, valitse Jokin muu > Seuraava.
4. Tarkista ehdotetut resurssit, ja jos ne eivät ratkaise ongelmaasi, valitse Seuraava. Täytä vaiheen 3 pakolliset kentät ja valitse sitten Seuraava.
5. Valitse haluamasi kontaktivaihtoehdot vaiheessa 4. Tarjotut vaihtoehdot riippuvat ongelmatyypistä.

Katso: Miten voin ottaa yhteyttä SAP Business Networkin asiakastukeen toimittajana?

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Esiloki ja kirjautuminen
Strateginen kilpailutus > Kilpailutustapahtumat > Kilpailutustapahtuma - rekisteröinti/kirjautuminen