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- Devo aggiornare il nome utente o l'indirizzo di posta elettronica per il mio account utente fornitore.
- Il nome utente o l'indirizzo e-mail non è corretto.
- Chi può aggiornare il nome utente o l'indirizzo di posta elettronica dell'account fornitore?
SAP Business Network
- Dopo aver eseguito l'accesso all'account, fare clic su [iniziali utente] nell'angolo in alto a destra
- Seleziona il mio account
- Aggiornare il campo Indirizzo di posta elettronica o Nome utente in base alle esigenze
- Controllare se sono presenti campi in sospeso da completare
- Se presenti, inserisci le informazioni richieste
- Fare clic su Salva
Se l'account è su Business Network su BTP:
- Dopo aver eseguito l'accesso all'account, fare clic su [iniziali utente] nell'angolo in alto a destra
- Fare clic su Impostazioni
- In Preferenze utente fare clic su Account utente
- Sul lato destro fare clic su Modifica
- Controllare se sono presenti campi in sospeso da completare
- Aggiornare il campo Indirizzo di posta elettronica o Nome utente in base alle esigenze
- Salvare
Importante: non modificare il Nome utente quando esiste una connessione Sourcing attiva in Offerte e questionari SAP Ariba. La modifica del nome utente potrebbe disconnettere le relazioni con i compratori e causare un errore: la società o l'account utente non esiste nel sito [compratore]. [compratore] potrebbe aver disabilitato la sincronizzazione automatica di ulteriori utenti dell'organizzazione o potrebbe essersi verificato un errore durante la sincronizzazione dell'account Ariba Commerce Cloud con il sito [compratore].
Se nessuno ha più accesso all'account o al suo indirizzo di posta elettronica, è necessario contattare il Centro assistenza SAP Ariba per procedere con la richiesta di riassegnazione dell'account.
- Dopo aver fatto clic su Account personale, è anche possibile modificare le informazioni di contatto, la lingua, il fuso orario, la valuta dell'account e l'indirizzo dell'organizzazione.
- Le fasi descritte sopra non aggiornano il Profilo società.
- I nomi utente sono univoci e non possono essere utilizzati più volte. Devono essere formattati come indirizzo e-mail, ma non devono necessariamente essere validi. Ad esempio, se l'e-mail test@ariba.com è già stata utilizzata come nome utente, è possibile registrare un nuovo utente come test1@ariba.com
- Se hai modificato i dati nel campo Indirizzo e-mail, riceverai un collegamento all'indirizzo e-mail corrente per confermare l'aggiornamento dell'e-mail principale dell'account.
- Si potrebbe anche prendere in considerazione la possibilità di controllare le impostazioni di notifica dell'account per assicurarsi che venga utilizzato il messaggio di posta elettronica corretto.
- Per ulteriori informazioni su SAP Business Network and Billing, consultare il portale per fornitori di SAP Business Network. Qui è possibile trovare articoli utili che spiegano come gestire l'account.
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
Strategic Sourcing > Amministrazione utenti