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Domande frequenti KB1240900
Come modificare l'indirizzo di posta elettronica o il nome utente nell'account fornitore?
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Sintomo
- Devo aggiornare il nome utente o l'indirizzo di posta elettronica per il mio account utente fornitore.
- Il nome utente o l'indirizzo e-mail non è corretto.
- Chi può aggiornare il nome utente o l'indirizzo di posta elettronica dell'account fornitore?
Soluzione
- Dopo aver effettuato l'accesso all'account, fare clic su [Iniziali utente] nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare Account personale.
- Aggiornare i campi in base alle esigenze.
- Controllare se sono presenti campi in sospeso da completare.
- Se presenti, inserisci le informazioni richieste.
- Fare clic su Salva.
Vedi anche
- Dopo aver fatto clic su Account personale, è anche possibile modificare le informazioni di contatto, la lingua, il fuso orario, la valuta dell'account e l'indirizzo dell'organizzazione.
- Le fasi descritte sopra non aggiornano il Profilo società.
- I nomi utente sono univoci e non possono essere utilizzati più volte. Devono essere formattati come indirizzo e-mail, ma non devono necessariamente essere validi. Ad esempio, se l'e-mail test@ariba.com è già stata utilizzata come nome utente, è possibile registrare un nuovo utente come test1@ariba.com
- Non modificare il nome utente se si dispone di relazioni compratore esistenti nelle offerte e nei questionari SAP Ariba, poiché ciò determinerà la successiva disconnessione da queste organizzazioni compratore. Se lo si modifica, verrà visualizzato il messaggio di errore: La società o l'account utente non esiste nel sito [compratore]. Maggiori dettagli sono disponibili qui.
- Se hai modificato i dati nel campo Indirizzo e-mail, riceverai un collegamento all'indirizzo e-mail corrente per confermare l'aggiornamento dell'e-mail principale dell'account.
- Se nessuno ha più accesso all'account o al suo indirizzo di posta elettronica, è necessario contattare il Centro assistenza SAP Ariba per procedere con la richiesta di riassegnazione dell'account.
- Si potrebbe anche prendere in considerazione la possibilità di controllare le impostazioni di notifica dell'account per assicurarsi che venga utilizzato il messaggio di posta elettronica corretto.
- Per ulteriori informazioni su SAP Business Network and Billing, consultare il portale per fornitori di SAP Business Network. Qui è possibile trovare articoli utili che spiegano come gestire l'account.
Si applica a
Strategic Sourcing > Amministrazione utenti