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Domande frequenti KB1240900
Come si modifica l'indirizzo di posta elettronica o il nome utente nell'account fornitore?
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Sintomo
- Devo aggiornare il nome utente o l'indirizzo di posta elettronica per il mio account utente fornitore.
- Il mio nome utente o indirizzo e-mail non è corretto.
- Chi può aggiornare il nome utente o l'indirizzo di posta elettronica dell'account fornitore?
Soluzione
- Dopo aver effettuato l'accesso all'account, fare clic su [iniziali utente] nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare Account personale.
- Aggiornare il campo o i campi in base alle esigenze.
- Verifica se sono presenti campi in sospeso da completare.
- Se presenti, inserire le informazioni richieste.
- Fare clic su Salva.
Vedi anche
- Dopo aver fatto clic su Account personale, è anche possibile modificare le informazioni di contatto, la lingua, il fuso orario, la valuta dell'account e l'indirizzo della propria organizzazione.
- I passaggi precedenti non aggiornano il Profilo società.
- I nomi utente sono univoci e non possono essere utilizzati più volte. Devono essere formattati come indirizzi di posta elettronica, ma non devono essere validi. Ad esempio, se l'e-mail test@ariba.com è già stata utilizzata come nome utente, è possibile registrare un nuovo utente come test1@ariba.com
- Non modificare il nome utente se si dispone di relazioni compratore esistenti in Offerte e questionari SAP Ariba, poiché ciò comporterà la successiva disconnessione da queste organizzazioni compratori. Se la si modifica, verrà visualizzato il messaggio di errore: La società o l'account utente non esiste nel sito di [compratore]. Maggiori dettagli sono disponibili qui.
- Se hai modificato i dati nel campo Indirizzo e-mail, riceverai un collegamento al tuo indirizzo e-mail attuale per confermare l'aggiornamento dell'e-mail principale dell'account.
- Se nessuno ha più accesso all'account o al suo indirizzo di posta elettronica, è necessario contattare il Centro assistenza SAP Ariba per procedere con la richiesta di riassegnazione dell'account.
- Si consiglia inoltre di controllare le impostazioni di notifica dell'account per assicurarsi che venga utilizzato il messaggio di posta elettronica corretto.
- Per ulteriori informazioni su SAP Business Network and Billing, consultare il portale per fornitori di SAP Business Network. Qui puoi trovare articoli utili che spiegano come gestire il tuo account.
Si applica a
Strategic Sourcing > Amministrazione utenti