При входе в систему по приглашению покупателя я получаю сообщение: Учетная запись уже зарегистрирована для указанного покупателя. Используйте другую учетную запись для завершения регистрации или создания новой учетной записи.

Это сообщение отображается, если ваша учетная запись Ariba уже связана с системой закупок покупателя через предварительное приглашение (отправляемое через определенный профиль пользователя поставщика), но новое полученное приглашение было назначено другому профилю пользователя поставщика в системе покупателя.

Для решения этой проблемы доступны следующие опции:

1. Попросите покупателя присвоить анкету или приглашение на тендер правильному профилю пользователя поставщика, который будет отображаться в системе покупателя как общедоступный.
2. Если покупатель не присвоил событие или анкету уже связанному профилю пользователя поставщика, вам потребуется создать новую учетную запись с помощью ссылки в приглашении, отправленной покупателем. Чтобы создать новую учетную запись, выполните шаги, описанные в статье: Как создать новую учетную запись для доступа к событию покупателя?
3. Если ваша учетная запись связана с неверным профилем пользователя поставщика, покупателю может потребоваться отменить привязку вашей учетной записи к неправильному идентификатору пользователя поставщика, чтобы вы могли подключиться через новое приглашение.

После выполнения описанных выше шагов вы сможете ввести учетную запись, чтобы получить доступ к нужной анкете или событию.

Клиент может просмотреть эту статью, чтобы переприсвоить анкету или событие своему существующему пользователю:

Ошибка: "Учетная запись уже зарегистрирована для указанного покупателя. Используйте другую учетную запись для завершения регистрации или создания новой учетной записи"

Клиент также может обратиться к следующей статье, в которой объясняется, как отменить связь идентификатора пользователя с определенным профилем пользователя поставщика в своей системе:

Как отвязать ANID пользователя поставщика и организации-поставщика?

Жизненный цикл и качество работы поставщиков > Жизненный цикл и качество работы поставщиков -регистрация
Пошаговые закупки
Стратегические закупки > Закупочные события > Регистрация/вход в закупочное событие
Стратегические контракты