Wenn ich mich über die Käufereinladung anmelde, erhalte ich die folgende Meldung: Das Konto ist bereits beim angegebenen Käufer registriert. Verwenden Sie ein anderes Konto, um die Registrierung abzuschließen, oder erstellen Sie ein neues Konto.

Diese Nachricht wird angezeigt, wenn Ihr Ariba-Konto bereits über eine vorherige Einladung (gesendet über ein bestimmtes Lieferantenbenutzerprofil) mit dem Beschaffungssystem Ihres Käufers verknüpft ist, die neu empfangene Einladung jedoch einem anderen Lieferantenbenutzerprofil im System des Käufers zugeordnet wurde.

Um dieses Problem zu beheben, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Bitten Sie Ihren Käufer, den Fragebogen oder die Ausschreibung dem richtigen Lieferantenbenutzerprofil zuzuordnen, das den Status „Öffentlich“ im System des Käufers anzeigt.
2. Wenn Ihr Käufer das Ereignis oder den Fragebogen nicht dem bereits verknüpften Lieferantenbenutzerprofil zuordnet, müssen Sie über den von Ihrem Käufer gesendeten Einladungslink ein neues Konto erstellen. Um ein neues Konto zu erstellen, führen Sie die im folgenden Artikel beschriebenen Schritte aus: Wie erstelle ich ein neues Konto, um auf das Ereignis meines Käufers zuzugreifen?
3. Wenn Ihr Konto mit dem falschen Lieferantenbenutzerprofil verknüpft ist, muss der Käufer möglicherweise die Verknüpfung Ihres Kontos mit der falschen Lieferantenbenutzer-ID aufheben, damit Sie stattdessen über die neue Einladung eine Verbindung herstellen können.

Sobald die oben genannten Schritte abgeschlossen sind, können Sie das Konto eingeben, um auf die gewünschte Umfrage oder das gewünschte Ereignis zuzugreifen.

Ihr Kunde kann diesen Artikel überprüfen, um den Fragebogen oder das Ereignis seinem vorhandenen Benutzer neu zuzuordnen:

Fehler: „Konto ist bereits bei dem angegebenen Käufer registriert. Verwenden Sie ein anderes Konto, um die Registrierung abzuschließen oder ein neues Konto anzulegen."

Der Kunde kann auch den folgenden Artikel lesen, in dem erläutert wird, wie die Verknüpfung Ihrer Benutzer-ID mit einem bestimmten Lieferantenbenutzerprofil in seinem -System aufgehoben wird:

Wie hebe ich die Verknüpfung der ANID eines Benutzers und der Lieferantenorganisation eines Lieferanten auf?

Begleitete Beschaffung
Lebenszyklus und Leistung von Lieferanten > Lebenszyklus und Leistung von Lieferanten - Registrierung
Strategische Beschaffung > Beschaffungsereignisse > Registrierung/Anmeldung des Beschaffungsereignisses
Strategische Verträge