---
article_id: KB0954532
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Meddelandehantering > Meddelandehantering - leverans
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: sv
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0954532/sv
---

# Jag får inga e-postaviseringar

## Symtom

- Jag får inga e-postaviseringar för mina åtgärder
- Jag fick ingen e-postavisering om att godkänna en tidrapport
- Jag kunde inte godkänna en väntande åtgärd eftersom jag inte fick någon e-postavisering

## Orsak

- Dina personliga meddelandeinställningar kan begränsa de aviseringar du får för olika artiklar i systemet
- Du har flera SAP Fieldglass-konton associerade med olika e-postadresser

## Lösning

###### Bestäm vilka arbetspositioner som är viktiga för dina dagliga arbetsuppgifter:

1. Logga in på ditt konto
2. Klicka på **Profilikon** (cirkeln med dina initialer uppe till höger) > **Inställningar**
3. Klicka på **Redigera** i avsnittet Meddelandehantering
4. Aktivera e-postaviseringar för åtgärder

###### Om e-postaviseringar redan har aktiverats utför du följande ytterligare kontroller:

1. Bekräfta e-postadressen som används för att logga in
2. Om du har flera SAP Fieldglass-konton, kontrollera att du är inloggad på det konto som associeras med den e-postadress som förväntas få aviseringarna
3. Kontakta din interna IT-avdelning för att bekräfta att e-post från Fieldglass inte spärras av ditt företags server. Se [IP-adresser per region](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST) för en lista över IP-adresser som ska listas som tillåtna. Se också till att de inte går till skräppost

###### Om beteendet fortsätter efter dessa valideringar, kontakta Program Management Office (PMO) för ytterligare granskning av meddelandeinställningar och kontokonfiguration

## Visa även

- [KB0168534 - Hur aktiverar jag e-postaviseringar från SAP Fieldglass för min användare?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0168534)
- SAP Help Portal > SAP Fieldglass Network-krav > [IP-adresser efter region](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST)
- [KB0345819 - Om Program Management Office (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

| \<\<<br>[Registrera](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[Logga in](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | ###### \< Aktuell ><br>###### Redigera profil eller preferenser | >><br>[Mobilapp](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Viktiga kontakter](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Nyckelord

aviseringar, e-postaviseringar, åtgärder, varningar, aviseringar, åtgärder, inga e-postaviseringar, inga aviseringar, saknade aviseringar, tog inte emot aviseringar, tog inte emot aviseringar