---
article_id: KB0954532
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Berichten sturen > Berichten sturen - Levering
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: nl
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_nl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_nl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0954532/nl
---

# Ik ontvang geen e-mailmeldingen

## Symptoom

- Ik ontvang geen e-mailmeldingen voor mijn taken
- Ik heb geen e-mailmelding ontvangen om een werkbriefje goed te keuren
- Ik kan een taak in behandeling niet goedkeuren omdat ik geen e-mailmelding heb ontvangen

## Oorzaak

- Uw persoonlijke berichtvoorkeuren kunnen de meldingen beperken die u ontvangt voor verschillende items in het systeem
- Er zijn meerdere SAP Fieldglass-accounts aan verschillende e-mailadressen gekoppeld

## Oplossing

###### Bepaal welke workitems belangrijk zijn voor uw dagelijkse taken:

1. Meld u aan bij uw account
2. Klik op het pictogram **Profiel** (rondje met uw initialen rechtsboven) > **Instellingen**
3. Klik op **Bewerken** in de sectie Berichten.
4. E-mailmeldingen voor taken inschakelen

###### Als e-mailmeldingen al zijn ingeschakeld, voert u de volgende aanvullende controles uit:

1. Bevestig het e-mailadres dat momenteel wordt gebruikt voor aanmelding
2. Als u meerdere SAP Fieldglass-accounts hebt, controleert u of u bent aangemeld bij de account die is gekoppeld aan het e-mailadres waarop de meldingen worden verwacht.
3. Neem contact op met uw interne IT-afdeling om te bevestigen dat Fieldglass-e-mails niet worden geblokkeerd door de server van uw bedrijf. Zie [IP-adressen per regio](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST) voor een lijst met IP-adressen die in de toelaatlijst moeten worden opgenomen. Zorg er ook voor dat ze geen spam krijgen

###### Als het gedrag na deze validaties wordt voortgezet, neemt u contact op met het Program Management Office (PMO) voor meer informatie over berichtinstellingen en accountconfiguratie.

## Zie ook

- [KB0168534 - Hoe schakel ik SAP Fieldglass-e-mailmeldingen in voor mijn gebruiker?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0168534)
- SAP Help Portal > SAP Fieldglass Network-vereisten > [IP-adressen per regio](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST)
- [KB0345819 - Over het Program Management Office (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

| \<\<<br>[Registreren](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[Aanmelden](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | ###### \< Huidig ><br>###### Profiel of voorkeuren bewerken | >><br>[Mobiele app](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Belangrijkste contactpersonen](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Trefwoorden

meldingen, e-mailmeldingen, taken, waarschuwingen, meldingen, actie-items, geen e-mailmeldingen, geen meldingen, ontbrekende meldingen, geen meldingen ontvangen, geen meldingen ontvangen