---
article_id: KB0954532
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > Messaging > Messaging - Delivery
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: ms
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0954532/ms
---

# Saya tidak menerima pemberitahuan e-mel

## Symptom

- Saya tidak menerima pemberitahuan e-mel untuk item kerja saya
- Saya tidak menerima pemberitahuan e-mel untuk meluluskan lembaran masa
- Saya tidak dapat meluluskan item kerja belum selesai kerana saya tidak menerima pemberitahuan e-mel

## Cause

- Keutamaan Mesej peribadi anda boleh menyekat pemberitahuan yang anda terima untuk pelbagai item dalam sistem.
- Anda mempunyai berbilang akaun SAP Fieldglass yang berkaitan dengan alamat e-mel berbeza

## Resolution

###### Tentukan item kerja yang penting untuk tugas harian anda:

1. Daftar masuk ke dalam akaun anda
2. Klik ikon **Profil** (bulatan dengan parap anda di sebelah kanan atas) > **Tetapan**
3. Klik **Edit** di bahagian Pemesejan
4. Dayakan pemberitahuan e-mel untuk item kerja

###### Jika pemberitahuan e-mel telah didayakan, jalankan semakan tambahan berikut:

1. Sahkan alamat e-mel yang sedang digunakan untuk daftar masuk
2. Jika anda mempunyai berbilang akaun SAP Fieldglass, sahkan bahawa anda telah log masuk ke dalam akaun yang berkaitan dengan alamat e-mel yang dijangka untuk menerima pemberitahuan
3. Semak dengan jabatan IT dalaman anda untuk mengesahkan bahawa e-mel Fieldglass tidak disekat oleh pelayan syarikat anda. Lihat [Alamat IP mengikut Wilayah](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST) untuk senarai alamat IP yang perlu disenarai kebenaran. Tolong pastikan ia tidak akan ada di spam

###### Jika tingkah laku diteruskan selepas pengesahan ini, hubungi Pejabat Pengurusan Program (PMO) untuk menyemak tetapan mesej dan konfigurasi akaun selanjutnya

## See Also

- [KB0168534 - Bagaimanakah cara untuk saya mengaktifkan pemberitahuan e-mel SAP Fieldglass untuk pengguna saya?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0168534)
- SAP Help Portal > Keperluan Rangkaian SAP Fieldglass > [Alamat IP mengikut Wilayah](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST)
- [KB0345819 - Tentang Pejabat Pengurusan Program (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

| \<\<<br>[Daftar](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[Daftar masuk](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | ###### \< Semasa ><br>###### Edit Profil atau Keutamaan | >><br>[Aplikasi Mudah Alih](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[Senarai Kenalan](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## Keywords

pemberitahuan, pemberitahuan e-mel, item kerja, amaran, pemberitahuan, item tindakan, tiada pemberitahuan e-mel, tiada pemberitahuan, pemberitahuan hilang, pemberitahuan tidak menerima pemberitahuan, bukan pemberitahuan penerimaan