---
article_id: KB0954532
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-FG-MES-DLV
component_descriptions:
  - Fieldglass > المراسلة > المراسلة - التسليم
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: ar
created: 2026-10-16
updated: 2026-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0954532_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0954532/ar
---

# لا أتلقى إشعارات بالبريد الإلكتروني

## العَرَض

- لا أتلقى إشعارات بريد إلكتروني لبنود العمل الخاصة بي
- لم أتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لاعتماد صحيفة تسجيل الوقت
- لم أتمكن من اعتماد بند عمل معلق لأنني لم أتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني

## السبب

- قد تؤدي تفضيلات المراسلة الشخصية الخاصة بك إلى تقييد الإشعارات التي تتلقاها لمختلف البنود داخل النظام
- لديك حسابات SAP Fieldglass متعددة مقترنة بعناوين بريد إلكتروني مختلفة

## الحل

###### حدد بنود العمل المهمة لواجباتك اليومية:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك
2. انقر فوق أيقونة **ملف التعريف** (دائرة بها الأحرف الأولى الخاصة بك في أعلى اليسار) > **الإعدادات**
3. انقر فوق **تحرير** في قسم المراسلة
4. تمكين إشعارات البريد الإلكتروني لبنود العمل

###### إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني بالفعل، فقم بإجراء عمليات الفحص الإضافية التالية:

1. تأكيد عنوان البريد الإلكتروني المستخدم حاليًا لتسجيل الدخول
2. إذا كان لديك حسابات SAP Fieldglass متعددة، فتأكد من تسجيل دخولك إلى الحساب المقترن بعنوان البريد الإلكتروني المتوقع أن تتلقى الإشعارات
3. تحقق مع قسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي لديك للتأكد من عدم إيقاف رسائل البريد الإلكتروني لـ Fieldglass بواسطة خادم شركتك. راجع [عناوين IP حسب المنطقة](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST) للاطلاع على قائمة بعناوين IP التي يجب إدراجها في قائمة السماح. يرجى أيضًا التأكد من أنها لن ترسل بريدًا عشوائيًا

###### إذا استمر السلوك بعد عمليات التحقق من الصحة هذه، فاتصل بمكتب إدارة البرامج (PMO) لإجراء مزيد من المراجعة لإعدادات المراسلة وتكوين الحساب

## راجع أيضًا

- [KB0168534 - كيف أقوم بتشغيل إشعارات البريد الإلكتروني من SAP Fieldglass للمستخدم الخاص بي؟](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0168534)
- SAP Help Portal > متطلبات SAP Fieldglass Network > [عناوين IP حسب المنطقة](https://help.sap.com/docs/SAP_Fieldglass/4adce965a2b4469cad12230fd2a3153c/748813766bee476d93bca5c52f367ea0.html?locale=en-US&version=LATEST)
- [KB0345819 - نبذة عن مكتب إدارة البرامج (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

| \<\<<br>[تسجيل](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1467023) | \<\<<br>[تسجيل الدخول](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1468589) | ###### \< الحالي ><br>###### تحرير ملف التعريف أو التفضيلات | >><br>[تطبيق الأجهزة المتنقلة](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471845) | >><br>[جهات الاتصال الرئيسية](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB1471889) |
| --- | --- | --- | --- | --- |

## الكلمات الأساسية

من الإشعارات، أو إشعارات البريد الإلكتروني، أو بنود العمل، أو التنبيهات، أو الإشعار، أو بنود العمل، أو لا توجد إشعارات بالبريد الإلكتروني، أو إشعارات مفقودة، أو لم يتم تلقي إشعارات